南岗区居民乐享“智慧医疗”
慢病管理“云”服务覆盖全区、创建7个“家庭医生工作室”、11个免费社区智能体检健康小屋、组建7个医联体……近年来,南岗区以“打造健康城区、创建全国卫生强区”为目标,率先打造了一批国家及省市特色卫生服务品牌,展示了南岗区智慧卫生、特色卫生的惠民魅力,基本实现了“全市公共卫生典范、全省医疗专科强区、全国社区康复基地”的目标。
推行“智慧医疗”惠及19个社区
2013年6月,南岗区在全国率先实行了全天候、全地域、数字化慢病社区管理“云”服务,目前已在全区19个社区卫生服务中心全面铺开,解决了全区5.1万名慢性病人的后顾之忧。
去年7月的一天,家住联部街的72岁老人霍玉山在家照常测心电,屏幕显示结果异常。社区全科医生在远程监控管理平台及时发现了老人的报警提示,并根据系统上传的心电图进行诊断后,立刻电话联系霍玉山到社区合作医院哈医大附属第四医院就诊。霍玉山到医院后当即被收治入院并进行了手术,医生告诉霍玉山的儿子,再晚来一天,老人的命可能就没了。如今在南岗区,患有各种慢性病的老人们都将“智慧医疗”当作宝贝,时刻不离身。
为解决医生少、慢性病患者多、不能规范管理等困扰全国慢病管理工作的难题,南岗区去年探索并推出了“全科医生慢性病管理平台”,运用医疗智能穿戴技术,为慢性病患者配备了“三合一”自助监测终端,实现了主动式的健康干预及诊疗,辖区居民每日只要实时在家检测,医生即可在远程实现“一对多”的监控和诊疗干预。该“智慧医疗”手段使得社区慢病管理工作效率提高了10倍。2014年11月,南岗区的这一创新举措在西安召开的全国基层社区大会上进行推广。南岗区还作为东北地区唯一一家项目单位,连续9年承担中国慢性病前瞻性研究项目,先后对4000余人进行慢病跟踪服务。
南岗区的卫生工作始终坚持创新创智,将物联网等技术率先引入预防接种疫苗冷链监测预警信息管理平台,通过通用分组无线业务模式,为全区90余台冷链设备安装了电子控温系统,集成了疫苗出入库管理、免疫接种、不良反应个案录入等多项功能,更大程度上保证了接种疫苗的安全。
创建“家庭医生签约服务”
为打造健康城区,2014年,南岗区在全市率先推出了首个“家庭医生工作站”和7个以全科医生名字命名的“家庭医生工作室”服务品牌,以推进城乡全科医生家庭签约式服务,并制定了适合辖区人群的、特色化的签约服务协议,目前城市和农村重点人群签约率分别达到65%和95%。
在推进签约服务的基础上,南岗区投入300万元,在三星级以上社区卫生服务中心建立了11个免费社区智能体检健康小屋,实现了居民自助体检一站式管理;为促进优质医疗资源重心下沉,全区组建了7个医联体,由三甲医院对接19个社区卫生服务中心,实行了分级医疗、上下联治的诊疗流程。辖区内签约服务人群的医疗档案在医联体都有备案,一旦有诊治需求,无论社区卫生服务中心还是三甲医院的医生均可第一时间了解患者全部病情档案,为诊治提供了快捷、高效的帮助。
通过一系列卫生防控举措,南岗区城市五癌筛查每年完成7000余人,在全国肿瘤登记工作会议上被授予“全国肿瘤登记工作突出贡献奖”,是全国12家受奖单位中唯一一家区级单位。
开辟三大特色康复基地
南岗区依托辖区医疗特色,开辟了三大社区特色康复基地,三级康复体系建设已初具规模,为城区特殊人群提供了便捷、有效的康复服务。该区人民医院、芦家和先锋社区卫生服务中心已被评定为国家社区康复医疗服务体系定点单位。
南岗区投入150万元为基层康复网络配置了百余台(套)中医康复等设备,并选取10个示范社区卫生服务中心开展了残疾人康复项目,制定了个性化的服务协议,把家庭医生签约式服务和残疾人康复工作有效结合,使残疾人的社区康复工作实现了新的突破;该区依托曲线社区卫生服务中心,建设了4000平方米的儿童自闭症康复训练基地,打造了全省唯一一家将中医治疗与教育康复训练相结合的儿童自闭症康复机构;依托市儿童福利院打造了近6000平方米的儿童脑瘫和孤残儿童康复基地,现已正式运营。
探索三条“医养结合”新路
为实现辖区居民“老有所养、老有所医”,在医养结合方面,南岗区探索推行了“三种模式”。即与居家护理公司签订协议,为辖区不能生活自理的老人提供生活照料;把有医疗需求的老人接到社区卫生服务中心进行康复治疗;社区医疗部门与老年公寓合作,为老人提供健康管理、疾病预防、护理康复等医疗服务。同时,利用“云医疗”技术,随时对居家老人进行心电、血压、血糖的监测,做到早发现,早治疗,对危重病人可及时联系急救中心转往上级医院救治,既解决了家属的后顾之忧,也为空巢老人的健康问题提供了保障。
高投入推动城乡医疗均衡发展
在南岗区开展的“建设群众满意的乡镇卫生院”活动中,该区投入170万元,在红旗满族乡卫生院新建了800平方米的儿童预防接种门诊和慢病健康管理俱乐部;投入400万元,改造和装修了4200平方米的王岗镇中心卫生院哈双路院区,改善了乡镇百姓就医环境,提升了乡镇医疗服务水平。
为推进村卫生室标准化建设,南岗区投入80万元对10个村卫生室进行提档升级,更新了诊疗设备,规范了医疗服务流程,强化了基本公共卫生服务职能,切实保障了辖区农民预防保健与基本医疗卫生服务需求。
此外,南岗区还全面启动了母婴安康工程,每年投入公共卫生服务经费1200余万元,推出了增加农村孕产妇住院分娩补助、增补叶酸等17项免费服务项目,使全区62万名妇女儿童享受到规范优质的保健服务。