齐齐哈尔市卫生监督所倾力打造服务型医疗机构监管模式
03.11.2014 12:27
本文来源: 卫生厅
按照市卫生局的要求，齐齐哈尔市卫生监督所从维护人民群众健康根本利益的视角，根据卫生监督执法服务部门的自身特性，强化卫生监督执法服务职能，明确卫生监督执法在全市基本公共服务领域的责任，加强对医疗机构服务行为的监管，不断提高医疗服务的质量和水平，逐步实现管理与服务的有机结合。 紧紧抓住社会群众关注的医疗安全这一焦点、热点、关键问题花大力气、下真功夫，予以重点解决，帮助医疗机构在诊疗活动中降低诊疗风险，清除安全隐患，依法保证广大群众就医安全，让广大人民群众切实地感到卫生监督执法部门作风的转变，工作效率的提高，服务成效惠及社会。 在日前召开的全市含有口腔专业的民营医院、个体诊所、口腔门诊部、综合门诊部共70余家单位，共计80余人参加的进一步规范口腔类医疗机构执业行为会议上，推出了“五步工作法”，打造服务型执法机构。 一是法律告知。 市卫生局按照卫生部2010年第55号文件的要求，告知口腔诊所具备人员资质情况、诊疗场所、诊疗器械设备等条件的，申请拟开展口腔科相关的诊疗科目，经卫生行政部门审核后，对符合相关标准的，予以核定相应的诊疗科目。市卫生监督所依据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》及其实施细则、《黑龙江省医疗机构管理办法》等卫生法律法规，对口腔类医疗机构设置口腔科13类二级诊疗科目进行核定，内容包括人员资质情况、从业人员专业技术水平情况、诊疗场所布局情况、消毒隔离制度落实情况、医疗废物处置情况、依法执业情况等内容进行现场考核核定工作。对管理相对人进行了宣传培训，使管理相对人明白自己所担负的法律责任，掌握相关的卫生知识，并用以指导工作实践。为全市设置有口腔科的民营医院、综合门诊部、中医（中西医结合）门诊部、厂企卫生所、口腔门诊部、口腔诊所等社会医疗机构扩展医疗项目，服务大众健康提供平台。 二是管理相对人承诺自律。 针对民营医院、门诊部的口腔科存在的不依法执业等问题，市卫生局、市卫生监督所热情对管理相对人进行自觉履行法律责任的引导、教育工作，努力使管理相对人自愿履行职责，并与之签订承诺自律的责任书。 三是指导和改进。 在管理相对人承诺自律，并按相关法律法规的要求做了相关工作的基础上，各医疗机构到大厅申报所开展的诊疗科目，卫生行政部门随后组织专家到现场检查，检查的重点内容包括消毒室、消毒设备及消毒效果监测工作。市卫生局、市卫生监督所选派卫生监督员上门进行监督检查，对发现的问题及时指出并提出整改意见，要求限期整改，现场制作《现场检查笔录》和《卫生监督意见书》。同时耐心听取管理相对人的意见、要求、建议，积极为服务对象解困答疑，争取做到群众满意。 四是约谈。 坚持以人为本，对个别没有履行法律责任，或不按市卫生局、市卫生监督所整改意见对存在问题进行整改的管理相对人，进行约谈。约谈将再一次告知其应当担负的法律责任，和履行责任的必要性、严肃性。并认真听取管理相对人存在的困难、对问题的不同意意见和看法，做好认真细致的解释和周到的服务。 五是处罚。 对经约谈依旧没有对存在问题进行整改的单位和个人，根据认定的违法事实，依照有关卫生法律、法规和规章的规定提出依法进行卫生行政处罚意见。在作出行政处罚决定之前，市卫生局、市卫生监督所会先按程序制作《行政处罚事先告知书》告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人应当依法享有的权利。严格按照国家相关法律法规进行处罚。 通过推行“五步工作法”建设服务型卫生监督执法机构，市卫生监督所牢固树立“情为民所系、利为民所谋”的意识，廉洁自律，甘于奉献，达到了为民意识强烈，求真务实创新，严格依法办事，服务优质高效，树立良好社会形象。 齐齐哈尔市卫生监督所 供稿
本文来源: 卫生厅
03.11.2014 12:27
省委第十二巡视组向省卫生健康委党组反馈专项巡视情况
按照省委巡视工作领导小组的统一部署，8月29日，卫生厅
关于变更黑龙江省卫生健康委员会门户网站域名的通知
按照国务院办公厅《关于印发政府网站发展指引卫生厅