黑龙江省通信管理局召开全省通信行业优化发展环境工作电视电话会议

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            为深入贯彻习近平总书记关于黑龙江省振兴发展的重要讲话精神，全面落实省委、省政府《关于进一步优化全省发展环境的意见》要求，8月11日，黑龙江省通信管理局组织召开全省信息通信行业优化发展环境工作电视电话会议。省通信管理局刘茂先局长出席会议并讲话，姚家康副局长宣读《黑龙江省通信行业发展环境专项整治行动实施方案》，梁作君副局长主持会议。

            刘茂先局长在讲话中指出，近年来，全省信息通信业通过创新服务理念、完善服务方式、提升服务能力、推进行风建设，在行业发展取得新突破的同时，行业环境有了一些明显的改善。但在优化发展环境方面还存有一定的差距和提升的空间，比如“提速降费”、固定资产投资、优化通信网络质量、电信普遍服务工作、行业对民营资本开放、“互联网+”平台应用等重大决策部署的贯彻落实力度不够，不明扣费、骚扰电话、垃圾短信、电信诈骗等热点问题处理能力不强，行业形象有待进一步改善等，这些环境问题必须引起全行业的高度重视。针对这些问题，刘茂先局长提出了三方面要求。
            一是提高认识，统一思想，切实增强优化发展环境的紧迫感和责任感。要认清优化发展环境的重要性，全行业上下要牢固树立“环境是生产力，抓环境就是抓发展”的理念，把优化发展环境作为事关行业发展、事关龙江经济社会发展全局的一项长期系统工程，抓紧、抓实、抓好。要增强优化发展环境的紧迫感，树立“人人都是环境、事事都是环境、处处都是环境”的环境意识，增强“人人关心环境、人人参与环境、人人优化环境”的行动自觉，以时不我待的紧迫感整治优化行业环境，补齐发展短板。要提升优化发展环境的责任感，行业提升优化发展环境的责任感尤为重要，必须从思想层面、制度层面、道德层面、行为层面坚持常抓不懈，久久为功，环境建设永远在路上。

            二是问题导向，强化措施，聚焦重点难点问题精准发力。要突出抓好重点环节，特别是下力气推动“提速降费”，加大《黑龙江省电信设施建设与保护条例》宣贯力度。深入反思重大问题产生的原因，梳理并完善企业经营服务环节中的各项管理措施，形成长效机制。要坚决抓好问题整改，坚持专项整改，针对热点难点问题制定详细地、操作性强、可执行性强的专项整治方案，细化目标任务，明确时间进度，建立整改台账，解决一件“销号”一件；坚持长效整改，坚决避免“治表不治里”“一阵风治理、治理一阵风”的现象。要主动抓好服务提升，主动服务、精细服务。
            三是层层压实，紧密协作，凝聚优化发展环境强大能量。要加强组织领导，明确责任分工。各企业要成立工作领导小组和推进落实机构，科学划分一把手、分管领导、牵头部门等责任主体之间的责任界限，确保工作有人抓、问题有人管、责任有人担。要建立考核机制，严肃督查问责。各企业要健全考核机制，把工作作风、服务态度、服务质量和服务效率作为工作考核和干部选拔任用的重要依据，管局将综合运用抽检核查、明察暗访等方式，对优化发展环境整治不力、发生影响行业发展环境重大事项的省、市级公司责任领导进行问责。要强化舆论宣传，营造良好氛围。做好正面典型宣传，加大对外宣传力度，主动宣传电信服务的新举措和服务经济社会、民生改善的新贡献，回应社会关切，向全社会展示优化发展环境的决心和行动，改善行业形象，营造良好氛围。

        会上，姚家康副局长宣读了《黑龙江省通信行业发展环境专项整治行动实施方案》（以下简称《方案》）。《方案》提出了总体目标，全行业全体干部职工要认真学习近平总书记在黑龙江代表团审议时的重要讲话、对东北三省环境建设的重要批示及关于龙江振兴发展的重要讲话，深刻领会和准确把握讲话精神的丰富内涵，自觉用讲话精神统一思想、武装头脑、指导工作。《方案》指出了省通信管理局和全省通信行业两个层面的重点整治问题，同时提出了实施步骤和工作落实要求。

        省联通公司总经理杨鹏、省移动公司总经理陈文跃、省电信公司总经理王峰、省铁塔公司总经理郑大力分别作表态发言。