呼兰公安分局户政服务大厅不断提高群众满意度

在呼兰公安分局户政服务大厅里，印有“学习雷锋，奉献他人，提升自己，创群众满意窗口”的条幅格外醒目，前来大厅办理业务的市民络绎不绝。

据了解，多年来，针对群众在办理户籍手续中存在的各种问题，呼兰公安分局户政大厅公开承诺，推行了为老年人、残疾人等人群提供预约服务，送证上门等多种便民举措。每周六上午正常办公，为平时上班族提供办理服务。多年来，户政大厅一直为高考考生开辟绿色通道，7天左右即可下证，并简化了群众办理户籍的程序，推出了多项便民措施。

户政服务大厅始终以“服务民生”为主线，积极推进窗口管理工作创新，不断优化各项便民利民举措，以“规范化、亲情化” 户政服务理念，不断提升窗口管理效能和服务水平，有效提升了群众对窗口服务的满意度。