4月16日，省质监局标准化处处长吴天人来到齐齐哈尔市政务中心窗口，指导调研服务标准化工作。调研过程中，市政务中心主任杨纯德介绍当前的工作现状和未来发展规划，并提出争创“国家级社会管理和公共服务标准化示范单位”的下步打算。省局标准化处表示将一如既往地支持齐齐哈尔市政务中心标准化工作，为加快推动阳光政务与服务型政府的进程全力做好服务工作。