哈尔滨公证处公益服务月圆满结束

　　2月初，哈尔滨公证处举办“老年人免费保管遗嘱和办理遗嘱公证”公益服务月活动，为我市80周岁以上老年人免费办理遗嘱公证、为60周岁以上的老年人办理免费遗嘱保管，目前预约工作圆满结束。

　　哈尔滨公证处为避免老人出行不便，特别开通网上通道和电话预约，专门安排助理人员接待老人，进行突发疾病紧急处理方式培训，并且为身体欠佳的老人提供急救药物等，以确保公益服务月的顺利进行。哈尔滨公证处始终贯彻便民、利民的服务宗旨，在预约现场遇到有身体残疾、行动不便以及有重大疾病的老人，均及时安排绿色通道工作人员优先为老人办理。

　　活动期间，公证处工作人员用热情的关怀、耐心的解答、高效的服务为每一位前来预约的老人解答疑虑，为他们设身处地地解决问题。在短短一个月内，便收到三封来自老人的表扬信，口头表扬更是不计其数。一位老人用最质朴的语言在感谢信中说：“哈尔滨公证处公证员按照法定程序，认真、周到、热情、准确、快速，不到一天就办好了，我拿到了公证书，心病解除了！”