哈尔滨市强化“网格化”管理 确保全面完成创城任务

　　记者从哈尔滨市卫生计生系统创城迎检工作推进会上获悉，在哈尔滨市创城迎检的关键时期，哈尔滨市卫生计生委建立“全面覆盖、层层履责、网格到底、责任到人”的“网格化”创城工作体系，采取“网格化责任包保、市区联动、问题三级联查和点位式督导推动”等措施，全面有序推进创城迎检工作。

　　自11月初哈尔滨市卫生计生委开展创城督查工作以来，采用“网格化”工作模式，实地查看医院、社区卫生服务中心、美容美发机构和洗浴场所 3100余家，发现问题2400余个，现场解决问题1263个；哈尔滨市11000家小型公共场所，发证率由创城前的41%提高到目前90%以上；哈尔滨市4789所医疗机构创城氛围浓厚，普遍推行医疗服务惠民便民措施和优质护理服务，创城工作成效显著。

　　下一步，哈尔滨市卫生计生委将强力推进“网格化”管理工作，加大督导检查力度，争取做到创城迎检不留死角，全面完成创城任务。哈尔滨市卫生计生委按照“网上有格、格上有事、事上有人、人上有责”的工作要求，以社区为单位，将哈尔滨市划分为695个网格，每个网格至少配备两人，其中一人必须是卫生监督员或协管员，针对网格内的医疗机构和小型公共场所，科学规划监督检查内容。实行监督检查情况日报制，确保及时掌握全市卫生创城工作动态。

　　针对哈尔滨市第二次模拟测评实地考察反馈的医疗机构创建氛围不浓、投诉机制不全、志愿活动不规范，小型公共场所证照不齐、无消毒记录、健康证不全、“五病”调离制度执行不规范等问题，逐一进行清理，做到面上不留死角，点上清除短板。针对创城迎检的项目、标准和内容，制定检查手册，做到督导有标准，检查不遗漏；加强市区两级督导人员、相关单位的创城责任人和网格内的卫生监督员、协管员的培训，做到督导目标任务明确，检查标准不走样；哈尔滨市卫生计生委与哈尔滨市各委办局横向密切配合，哈尔滨市区两级卫生行政部门保持上下联动，建立创城督导检查长效机制，保证问题不反弹。

　　根据哈尔滨市创城迎检工作安排，哈尔滨市卫生计生委决定开展为期一个月的创城战役。以网格为单位打好“阵地战”，对网格内涉及卫生计生的创建单位死看死守，保证不丢分；以三级甲等医院和社区卫生服务中心为重点打好“攻坚战”，营造创城氛围，规范服务流程，确保窗口行业全面达标。（作者： 陈南竹）