哈尔滨西站上演“完璧归赵”旅客20公斤黄金失而复得

　　8月28日早6时50分，哈尔滨西站客运员王欣接到G302次列车旅客的求助电话，王先生就职于深圳某公司，乘车去长春一银行参加黄金物品展览，携带了一个装有20公斤左右的黄金、白银等贵金属的黑色双肩包遗失在候车厅座椅上，情绪特别激动。

　　客运员王欣接到电话后，立即安抚旅客情绪，并详细记录了旅客的联系方式及遗失物品特征、过程后，迅速通知值班主任李春波。此时，客运二班值班主任李春波也在侯车厅A6\A7处座椅上发现了该遗失的包裹，己联系综控室，通过车站广播正在全站范围寻找失主，哈西站官方微博、微信也同步发布了失物招领信息，与此同时，哈尔滨西站公安派出所值班民警也在赶赴现场。哈尔滨西站的客运人员与公安干警共同对现场进行了安全防护，同时致电失主：“遗失物品现己找到安然无恙，敬请放心”。

　　8时29分，旅客王先生乘坐G351次返回哈尔滨西站，经调取监控核查确认王先生确将一行李遗失，同时王先生出具相关资料和证明材料后与值班警察办理交接手续。王先生对哈尔滨西站工作人员的热情服务、拾金不昧的精神及工作效率深表感谢。（作者： 王智圆 陈静）