哈市严查殡葬收费不透明
27.06.2015 12:35
本文来源: 黑龙江信息港新闻频道
记者从哈尔滨市殡葬事务管理部门了解到,该部门近日将在哈市所属殡仪服务单位启动殡葬管理服务专项整治活动。通过部署自查、规范公示、巩固提高三个阶段,全所上下联动,着力解决殡葬服务不规范、收费不透明等问题。专项整治将持续至9月末。
据了解,哈市殡葬事务管理部门下发《关于在殡仪服务单位开展自查自纠活动的通知》,对殡葬服务项目、收费标准等进行核查,全面实行“两公开一自愿”制度,即公开服务项目、公开收费标准、由当事人自愿选择服务。该《通知》要求,各殡仪服务单位要将所有免费及收费服务项目、收费标准和依据、监督电话等,在殡葬服务窗口和民政网站公示。哈市将严肃查处违反规定乱收费、超标准收费、未经当事人同意先服务后收费等行为。
据介绍,哈市殡葬事务管理部门还将对工作人员的素质、服务内容和标准进行一次全面考核,整治内容涉及殡仪职工服务态度生、冷、横、硬,精神面貌萎靡不振,着装不整,工作作风涣散;泄露殡葬信息,与“殡葬黑中介”勾结,从中获得“信息费”,损害单位利益以及利用工作之便,在服务环节人为设卡,或通过中间人收受“小费”、谋取利益等行为。(作者:马智博)
本文来源: 黑龙江信息港新闻频道
27.06.2015 12:35