哈市成立企业诉求受理中心

25.12.2014  17:36

  昨天召开的全市政风建设工作大会宣布成立哈尔滨市企业诉求受理中心,以进一步畅通企业诉求渠道,加大涉企问题解决力度。

  市企业诉求受理中心设在市政府办公厅,以市政府名义受理企业诉求。诉求受理电话为12345,与市长公开电话共用一个平台,统一受理企业诉求。市企业诉求受理中心既帮助企业协调解决实际问题,也受理查办“四乱”现象和勒拿卡要等行为。其主要职能为受理和办理企业对本级政府及其所属部门提出的诉求事项;承办本级政府和上级机关交办的企业诉求事项;督促检查协调处理重大企业诉求事项;研究分析企业诉求情况,提出完善和改进行政工作的建议。

  据介绍,我市将建立市政府企业诉求办理工作联席会议制度。日常工作由市政府办公厅牵头负责,加强与既有政风改善和督办落实机构联系互动,建立工作联系机制和办公系统,在查、办诉求事项同时,协同相关部门对问题责任人予以相应的问责处理。市企业诉求受理中心将于近日正式挂牌,对外办公受理企业诉求。(哈尔滨日报记者  陈程)