哈市正式供热首日 开栓率99.9%

　　黑龙江晨报20日讯 （见习记者 王雪梅 记者 张博） 今天是哈尔滨正式开栓供热首日，记者从哈市住房局获悉，今年全市开栓率好于往年，除南岗淮河路85-105号、文景街77号和清滨路65号因拆迁遗留或分户供暖等原因没按时开栓供热外，其余地区已全部实现开栓供热，全市开栓率达99.987%再创新高。

　　群力新区天然家园自2005年入户后，一直采用小锅炉供暖，供热质量不好。

　　2012年夏天，该小区进行了拆炉并网改造，正式接入龙唐热力公司的集中供热管网。“从去年开始，我家电暖气和电褥子就都没用上。”当天上午，天然家园3号楼3单元业主徐先生拿着温度计给记者展示，上面显示室温为24℃。

　　“我家以前冬天的电费都比热费高。”另一位居民聂女士介绍，她从2005年进户以来，每个冬天都挨冻，室温最低才6℃，“我家90多平方米的面积，每天要开3台电暖气取暖，睡觉除了电褥子，还要盖两层棉被。”聂女士介绍，自从并入集中供热，家中的室温有了很大改善，当日温度计显示，11时室温已达到了21℃。

　　“整整挨冻了10年，这次终于住上了暖屋子。”道里区正阳花园小区业主赵女士摸着热乎的暖气说。今年夏天，道里区正阳花园正式告别了小锅炉供暖。在享受华能集中供热的首日，小区多数居民室温都达到了20℃以上。

　　赵女士表示，之前的几个冬天，室内的窗户都结冰，晚上睡觉要插电热毯盖棉被，现在20℃的室温再也不用担心挨冻了。

　　当天上午，记者在龙唐热力监控平台看到，室外温度为18℃，一次网的供水温度为58℃，回水温度稳定在38℃-43℃之间，二次网的回水温度也普遍在33℃之上。刚刚接入集中供热的天然家园换热站测控数据显示，二次网供回水温度分别为40℃和33℃。工作人员介绍，白天室外温度较高，但夜晚会出现降温，所以他们调高了运行参数，足以保证居民的室温稳定在20℃以上。

　　记者又来到华能供热公司。在供热调度平台，工程师正根据当天气温，实时调整一次网的供水温度。工作人员表示，为确保初寒期24万热用户住上暖屋子，该公司在10月5日便开始热态调试。截至目前，18台锅炉已全部投运，229座换热站平稳运行，供热区域热用户室温已全部达到18℃以上。

　　据哈市住房局供热管理处负责人介绍，在正式开栓首日，除南岗区淮河路85-105号、文景街77号、清滨路65号，因拆迁遗留或分户供暖等问题没按时开栓，使490户居民受到影响外，供热企业热源和其它区域都已开栓供热，其中，南岗区淮河路85-105号预计最迟将于22日前完成开栓。剩下的两个小区由于居民不同意分户改造，解释协调工作依然在继续。

　　针对目前居民供热投诉主要反映室温不达标等问题，工作人员提醒市民，如果居民遇到室温不达标等供热质量问题，可以通过拨打供热单位在小区单元门口张贴的供热报修电话进行反映，如供热单位服务不及时或电话无法接通，可向各区供热办或街道办公布的电话进行举报、投诉。另外，为进一步提高所辖区域供热服务质量，南岗区供热办投诉电话调整为：82708055（白）、87023733（夜）。

　　目前，按全市统一布署，各区供热办、街道办正全面开展入户测温工作，哈市住房局督办检查组也将深入各区开展督办检查工作，及时解决居民家室温不达标等问题。（编辑：李国红）