哈市食药监局第三季度投诉举报情况出炉

    生活报16日讯 (记者 褚晓静)今天，记者从哈市食药监局“12331”投诉举报受理中心获悉，第三季度该中心共受理各类咨询及投诉举报1482件，其中药品、食品类投诉为冰城市民投诉重点，约占总量的65%。

    据了解，哈市市民投诉举报及业务咨询反映的问题，多集中在流通环节。比如，消费者对药品、保健食品的相关咨询；对高价购买使用后没有效果或未达到治疗效果的药品和医疗器械、小型餐饮企业无照经营等情况的举报等。哈市食药监局总结了第三季度6个典型案件，提醒广大市民，若遇食品、药品、保健食品、医疗器械、化妆品等问题时，可拨打12331热线进行举报。

    案例一：一护拉面馆无证经营

    7月28日，哈市食药监局举报中心接到市民反映，其家人于7月20日在位于南岗区木工街8号“一护拉面馆”就餐后出现恶心呕吐、腹泻、发烧等症状。到医大一院经过诊断，是由于食用不干净或变质食物引起的急性胃肠炎。经相关部门调查，该企业未取得《餐饮服务经营许可证》，属无证经营，执法人员责令该企业停止营业并处以2000元人民币罚款。

    案例二：“桑迪诚信”涉嫌无证生产

    7月24日，哈市黄先生来电举报称，道里区安丰街70号2单元负一层的“桑迪诚信义齿加工厂”(未挂牌，为对外销售用名)，无医疗器械生产许可证，擅自生产加工且环境不符合规定。哈市食药监局接到举报后，执法人员立即赶赴进行现场检查。经调查，该企业持有《医疗器械生产企业许可证》，但未在注册地址进行生产加工，执法人员依法对其警告并责令整改，该企业现已在办理迁址过程中。