哈铁局零散货物快运市场呈回暖趋势

14.03.2016  17:40

      本网讯(记者 李伟)进入3月份,全局零散货物快运市场在渐浓的春意中快速复苏,呈现出回暖趋势。3月1日到10日,零散货物快运日均发送9165吨,环比增加678吨,同比增加6579吨,超总公司计划1515吨。其中3月7日,全局零散货物发送量再过万吨关口,达到10505吨。


      开年以来,全局货运系统以“当一天工人、体验一次发货”写实行动为契机,刀尖向内,全面梳理全局各层级干部发货体验行动中反馈的信息和暴露的问题,立足市场竞争,努力改善系统内部经营机制、提升服务品质,重拳整治服务质量、服务流程中存在的共性问题。
      针对货物发运受理流程中存在的问题,货运系统从2月中旬起,开展为期60天的“精细调查,营销上量”攻关活动和零散货物快运“一站式办结”专项调查。围绕市场和客户实际需求,他们从优化货物接取送达服务方式、营业网店布局设计,到快运列车产品开行方案等,逐一理顺运输作业组织环节。
      为解决接取送达的服务短板,3月初,局货运部门组织大庆、齐齐哈尔、加格达奇、海拉尔等车务单位货运负责人和路局相关部门人员,举办货物快运组织工作培训研讨推进会。学习培训货物快运手持机运用和接取送达经营业务等有关管理办法,研讨符合现场实际的接取送达模式。
      为强化路局对全局货运市场信息的掌控,货运部门还建立了“哈铁物流微信群”,实现了部门、单位主要领导和一线货运营销人员在一个平台上共享市场信息。短短几天时间,就已覆盖全局货运系统各层级,加入的干部职工达500余人。
      整治的是自我问题,缩小的是市场差距。占全局零散货物运量四分之一的哈尔滨东站,以自身服务问题整治为牵动,进一步发挥滨江、哈东物流中心的区域优势,充分挖掘新建货场的能力,组织人员深入物流园区争揽货源。3月份,该站单日零散货物发送量回升到2600吨高位。齐齐哈尔车务段、佳木斯车务段、七台河站等零散货物运输大户,日均发送量也均超计划指标。       (来源:哈尔滨铁道报 编辑 康健)
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