市国税局推出“微信办税”服务功能 方便纳税人
近日,哈尔滨市国税局官方微信平台“哈尔滨国税”推出“微信办税排队”功能,如今,纳税人只需扫一扫“哈尔滨国税”二维码关注微信平台,点击“办税服务”,即可按照办税需求自主进入“大厅等候人数”、“微信取号”、“预约服务”模块直接进行办税排队,为广大纳税人节省了办税时间,提高了办税效率。据悉,该功能在黑龙江省税务系统尚属首创。
今年以来,哈尔滨市国税局紧跟时代新步伐,以提升纳税人满意度和获得感为导向,积极探索“互联网+税务”的信息化办税手段,有效实现纳税服务与互联网的深度融合,成功打造集线上线下一体化的“云端”智慧国税。“哈尔滨国税”微信公众平台的开通,让纳税人享受到“最后一公里”的贴心服务;“微信办税排队系统”的开发,让纳税人享受到更加高效便利、轻松快捷的“随到随办”的办税服务。
据哈尔滨市国税局纳税服务处负责人介绍,“微信办税排队系统”是哈尔滨市国税局优化经济发展环境、开展“便民办税春风行动”以来推出的又一项服务新举措,目前,该服务功能已在哈尔滨市部分国税局办税服务厅成功推广并测试,该功能具有三个亮点:
亮点一:远程查询大厅人数,“错峰”办税“不拥堵”。 轻触“大厅等候人数”模块,纳税人可以远程实时动态查询各办税服务厅的现场办税人数,错开办税高峰地点和时段,合理选择办税场所和办税时间。
亮点二:微信获得排队号码,“远程”办税“你做主”。 轻触“微信取号”模块,纳税人可以在去办税服务厅的路上提前通过微信叫号,或者在成功取号后根据微信显示的排队人数,自主选择离开去办理其他事宜,免除现场等待的苦恼。
亮点三:预先实现专属预约,“VIP”办税“零等待”。 轻触“预约服务”模 块,可以在预约时间内到办税服务厅进行扫描取号,预约的号码将自动插入排队系统实现即刻办理业务,让纳税人享受到“VIP”办税服务。
(来源:国税局)