香坊百姓有难事爱找民主协商委员会

13.08.2015  10:55

  遇事多商量,决策先协商,香坊区在全市率先建立社区民主协商委员会。两年来,创新社区治理新途径,实现了政府主导与居民自治的良性互动。目前,香坊全区通过社区民主协商委员会解决纠纷300余件,有效化解各类矛盾,许多居民受益。

  遇到闹心事先找“委员会

  香坊林园社区附近一小区,私家车不断增多,停车难问题凸显,业主每天都在上演“抢车位”大战,矛盾摩擦时有发生,业主多次找物业,但物业也没什么好办法。有人提议:“找民主协商委员会试试吧。

  2013年香坊在全市率先建立社区民主协商委员会,召集在社区的代表、委员等,联席议事,听取群众心声,建立“多方参与、共同治理”的自治机制,让老百姓有了协商议事权和决策权。

  就这样,小区停车难的问题,被搬到社区民主协商首次例会上。民主协商委员会召集物业、业主委员会、有车族、无车居民等代表聚在一起,经多次协商,最终决定:物业公司将小区原有停车位统一划分,试行有偿停车,收取的费用全部用于增加小区保安和监控设备上,这些想法通过《林园小区停车管理办法》的形式固定下来。从此,小区再没因停车闹过矛盾。

  确定百姓需求最大公约数

  民主协商为市民搭建了参与社区管理的平台,将过去的政府单位管理,转换到社会多元参与共治,找到居民需求和利益的最大公约数,改变了以往“政府买单,群众不买账”的局面。

  哈量文化宫广场每晚都有两支队伍、200多人在跳健身操,两伙人有时因互相攀比,造成音响声音过大,严重影响附近500多户居民的生活,社区居委会多次调解未见效果。

  民主协商委员会发挥了重要作用,调解员程培松了解情况后,将两支队伍的领队及主要成员召集到一起,现场商定各方都能接受的合适音量,找到利益平衡点。

  他们还从两支队伍各选出一名代表,互相监督,协商委员会经常到健身广场监察,就这样,广场舞从此再未扰民。

   吸收各方人士同为市民服务

  社区民主协商制度的建立,用市民习惯的方式解决身边事,实现了“替民做主”向“让民做主”的转变,其自身也在不断吸收新鲜“血液”。通过吸纳社区里各级代表、委员,充分发挥这些人的资源优势,打通为民服务的最后一公里。

  年初,民生路哈量三社区的小区道路翻浆破损,每逢下大雨整个院子就变成“养鱼池”,香坊区党代表,区委常委、宣传部长姜晓宁在参与该社区的“民商会”时提议,首先要明确道路维修主体。经过协商,最终确定相关单位各自负责所属道路的维修,破损道路恢复了通行,辖区市民出行终于通畅了。

  香坊区实行社区民主协商制度两年来,将社区公共事务问题在基层得到有效解决,在服务方式上实现了由“大包大揽”向“自我管理”的转变,市民满意度提升,在社区服务成效上实现了“一方满意”向“多方共赢”的转变。