垦区质监局绥化分局真心为企业服务受点赞

02.08.2018  15:47




  “太好了,检完这四块压力表我下午就能赶上头班车回去了,谢谢你们。”王强既高兴又愧疚地对工作人员说:“不好意思,耽误你们中午下班了。”这是垦区质监局绥化分局开展“四零服务”活动,真心为企业服务的一个缩影。

  近日,黑龙江农垦凯利冷冻食品有限公司的王强送检27块氨压力真空表,工作人员在办理压力表登记手续时发现有2块压力表外观不合格,检定过程中又检测出2块压力表不合格;工作人员第一时间电话联系已去购买压力表的王强,告知不合格压力表的规格型号和测量范围,让他再新购2块压力表;当王强买完压力表赶回分局时已经快下班了,检定人员当即要把群众的需求放在首位,检完压力表再下班。据了解,垦区质监局绥化分局扎实开展“四零服务”活动,以全流程高满意度为目标,切实提高服务质效,该局质检中心出具的检定证书和检验报告都是以快递邮寄方式送达或工作人员下农场直接送达,减轻了企业负担,实现“最多跑一次”。