齐齐哈尔市富拉尔基区法院：上门调解化纠纷 司法便民暖人心

    12月3日下午，富拉尔基区法院立案庭速裁团队来到当事人家里，对原告柴某甲诉柴某乙、柴某丙继承纠纷一案进行调解。

    据了解，柴某甲与柴某乙为亲姐弟，柴某丙为二人父亲。原告柴某甲母亲去世后，原被告双方一直未对该遗产继承权达成一致意见。为了做到结案事了人和，周法官多次与双方当事人沟通，通过释法明理，双方均表示可以进行调解。周法官考虑到被告柴某丙年事已高、行动不便，便选择上门调解的方式来化解双方的矛盾纠纷。

    在达成调解协议后，原被告双方均表示现在法官办案更加人性化，让他们在寒冷的冬日里感受到了司法的温度。司法便民利民的工作理念不仅是社会与时代的选择，更是以亲和的司法方式真正达到案结事了目的的必然要求，平衡双方利益关系，从而化解矛盾，真正的做到案结事了。

    诉讼服务中心立案窗口工作人员在得知当事人年纪较大、无法上楼时，便主动来到法院门口，指导当事人完成相关材料的填写。富区法院提升和固化“司法为民、司法便民、司法利民、司法惠民”的新思维、新理念，并将其内化于心、外化于行。

    今年以来，富区法院诉讼服务中心通过开展多项便民举措，做到老百姓打官司不求人，让数据多跑路、当事人少跑腿。实行网上立案、在线调解、上门调解、网上开庭等措施，为当事人提供便捷高效的服务和多元化的解纷方案，取得良好的社会效果。