大庆市分公司商务期刊项目完成进度位列全省邮政首位
面对严峻的报刊市场形势,中国邮政集团公司黑龙江省大庆市分公司按照“效益优先、深化转型”的发展思路,以商务期刊为载体,逐渐向上游产业链转移,积极拓展报刊广告市场。截至11月23日,大庆市分公司商务期刊项目实现流转额140.84万元,完成目标的30.62%,完成进度列全省邮政第一位。
商务期刊业务作为报刊转型的排头兵,经过2年的跨越式发展已进入平稳发展期,以其稳健的市场占有率和广告效应,成为拉动规模和效益的主要增长点,对报刊一次性收订和全年的报刊发行收入完成起到了决定性作用。四季度旺季营销战役前夕,该分公司专业分管领导在动员大会上对《大庆市分公司营销团队商务期刊实施方案》进行了宣贯,并着重对营销目标、激励政策、考核标准等进行了明确。为了激发团队、个人的开发热情,该分公司下了大力气,其中,在人力方面,丰富了商务期刊人员配置,打破以往专业团队做市场的局限,注入专职营销队伍的新力量;在资源配置方面向客户倾斜,商务期刊客户定制成功后可免费使用71个网点电视滚屏广告,同时可在《生命时报》进行宣传;在财务政策方面,采取代办费预付机制和“谁发展谁收益”的收入机制,加速市场开发力度。
为了保证商务期刊业务的快速发展,大庆市分公司把营销素养提升作为抓手,依托“自学+培训”的方式双管齐下,自主编制发放《商务期刊指导手册》,同时成立收订培训小组,针对营销切入点、产品定位、实战案例、营销话术等内容进行培训指导,使得业务人员素质得到了显著提升。为防止业务发展中人员、时间上的浪费,专业将营销人员分成三个层次,即领导层营销集团客户、营销队伍营销行业客户、基层员工营销区域客户。其中,领导层率先垂范实现商务期刊流转额60万元。同时,该分公司从满足客户需求的角度出发,采取“行业客户大额做全版、小商户小额做拼版”的灵活营销模式,实现商户间资源共享,提升宣传力度,得到了商户的一直好评。在县域市场商务期刊发展上,该分公司继续以百年邮政的良好口碑和长期与政企机关良好合作为基础,加大市场开发力度。其中,肇源县分公司与县委宣传部接洽,促进县委宣传部制作“社会主义核心价值观”、“中国梦”、“幸福谣”商务期刊2.5万元;肇州县分公司则针对水利设施建设利国、利民,公民有义务维护水利设施安全为突破口,对水利局进行公关,水利局定制2.5万元水利设施维护法规商务期刊。
客户的成功开发,并不是合作的终止,后续服务才更彰显企业的诚信度。为了保证商务期刊广告效应落到实处,大庆市分公司委派专人负责跟踪,务必将商务期刊成品投送至指定受众的手上。同时,该分公司在客户维护方面对营销人员提出定时对客户进行回访,了解使用效果和客户服务满意度,及时反馈客户的需求,保证了业务的健康发展。