大庆市分公司封片旺季营销战役初战告捷

05.12.2014  15:44

面对复杂多变的邮政封片市场环境,省邮政公司大庆市分公司紧紧围绕市场和客户需求,以产品创新为驱动,以项目策划为抓手,以渠道建设为依托,突出封片的文化和情感维系属性,融合互联网和信息技术,全力拓展个人市场和商务市场,在封片业务日渐萎缩的形势下,成功实现逆袭。截至目前,该分公司在2015年度封片旺季营销战役中累计完成业务收入340万元,完成进度的64.69%,绝对值和进度分别排名全省邮政第二位和第三位。

为了打好函件转型后封片旺季营销战役的“首战”,大庆市分公司于9月19日召开了2015年度邮资封片及增值业务旺季营销战役启动暨动员大会,并出台了《2015年度邮资封片及增值业务旺季营销方案》和《2015年函件“开门红”调节奏营销方案》。该分公司提出,抓好组织启动、政策激励和整合资源3个重点环节,是打赢营销战役的关键因素,要求各基层单位“一把手”亲自督战、分管领导全面负责、营销团队具体实施,形成上下联动、合力发展的良好氛围。通过分析和交流,各单位对政策和市场环境的变化有了新的认识,对新出台的封片奖励政策也充分认可,共同表达了决胜封片旺季营销战役的信心和决心。

大庆市分公司针对往年申报的封片种类,在封片旺季营销战役正式启动之初,组织人员进行市场调研和客户走访,认真分析客户需求和产品种类、特色等,并多次召集策划人员进行研讨。他们根据封片市场情况和客户需求,提出了“创新产品形式,加强项目引领、丰富封片功能、突出封片文化”的指导思想,推出了3大系列10款主打产品组合,即传统邮资封片产品系列,包括刮刮卡、保险卡等;媒体化邮资封片产品系列,包括《生命时报》、《中年读者》、石油馆门票等;自主研发增值产品系列,包括芦苇画邮资封片、米旗卡、迎春送喜等产品。

为了避免以往发生的“先订货后培训”制约产品推广的窘境,大庆市分公司在旺季营销战役启动之初,就组织优秀项目经理、客户经理分赴各县(区)局开展产品解说、培训活动,与基层单位进行面对面交流,通过讲解、互动、观影等多种形式,阐述封片新产品的功能、使用方法和市场定位,以最快的解读方式,充分调动各单位的积极性,提升新产品的要数占比和覆盖面,推进封片业务快速发展。目前,该分公司已经分别组织13个基层单位,连续开展了13场“送卡到家”系列培训活动,为AR明信片、新版旅游通票、微信DIY打印机等新项目的快速拓展奠定了扎实的基础。

为了进一步扩大封片新产品的影响力,大庆市分公司采取“以展带培、以培带订”的新模式,即以展会带动培训、以培训带动订货,设立了函件封片旺季营销产品展示厅,建立了长期持续推介和展示封片新产品的平台。基层单位营销员和客户可以随时进行参观,有专门的人员进行介绍和讲解,这种直观新颖的产品推介模式既可以为营销员提供持续的培训和支撑,又可以方便客户直观地了解产品特点,为新产品的市场推广提供了便利。

为了准确把握封片市场的“脉搏”,及时了解客户需求,大庆市分公司重点加强了封片日常宣传与市场培育,营造封片简单营销的氛围。该分公司建立了大庆邮政信函传媒微信公众平台,以直观的形象展示封片的功能,以及时的互动解决客户的困惑,这不但拓宽了封片业务发展的空间,也让市场营销变得更简单。