大庆市高新区法院推行“当事人查案制度”
21.11.2014 11:50
本文来源: 法院
为方便当事人了解办案进展情况,大庆市高新区法院推行了“当事人查案制度”,当事人只要提供个人身份证号、姓名及电话,就可以详细查询案件办理程度,从而做到心中有数,这也大大提高了法院工作人员的工作效率。
“以前,想问问案子办到啥程度可是件难事儿。现在好了,只要打个电话就可以了解案子的进展情况,这个措施真是便民到家了。”当事人张某说。
据了解,该院采取现场查询和电话查询两种方式:一是现场查询,只要在工作日凭身份证原件到该院查询室进行查询即可;二是电话查询,当事人拨打查询电话,经过该院工作人员确定后即可查询办案进展情况。查询内容主要包括裁判文书、被执行人失信情况及案件每一环节进展情况。
据工作人员介绍,为了更好地为当事人服务,查询网络除了与本院内网审判流程系统相接,帮助当事人了解详细的案件情况外,还与中国裁判文书网、全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网相连,帮助了解裁判文书及败诉方失信情况。同时,还专门出台了《电子卷宗借阅管理办法》、《案件信息查询工作守则》、《当事人查询案件工作流程》等规定。
截至目前,高新区法院平均每天接待现场查询或电话查询53人次以上,满足了当事人对司法公开的需求,受到了众多当事人的称赞。
本文来源: 法院
21.11.2014 11:50