天猫宣布“双11”战略：不设上限向北京市场投入

10月19日消息,万店同庆“双11”暨天猫北京战略发布会今日在北京召开,天猫宣布将在北京集中部署全球生态系统资源,不设上限向北京市场投入,并介绍了今年“双11”玩法,以全球化、全渠道的“消费+娱乐”形态,打造全球狂欢。

阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋在发布会上介绍了天猫北京战略。他表示,自天猫超市和天猫电器城先后发力北京市场以来,从近期数据和用户反馈来看,已经在北京市场取得了价格和服务上的优势,菜鸟网络联同合作伙伴也已经升级成为北方最强的物流力量。接下来,天猫会持续升级供应链服务,在北京集中部署全球生态系统更多资源,以北京为核心,辐射整个北方市场。

而今年的双11活动具体来说,线上从11月1日开始,天猫陆续向消费者发放1亿个不等值红包(面值最低1元,最高达到1111元),以及30亿元购物券,由700多位全球买手天团和1111位达人为剁手党推荐全球好货。

在线下,雅诗兰黛、玛氏公司等企业以及苏宁、银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等商家,在全国330个城市和地区的18万家商场或门店,与消费者互联,门店扫码提供价值相48亿元的优惠。

同时,依托阿里巴巴技术部门所提供的品牌全渠道“奇门ERP-POS链路”,消费者在天猫下单后,该订单会被指派到距离消费者最近的商家实体店,呼叫菜鸟物流上门揽件。家电、汽车、家装、美妆等类目的实体门店、售后服务网点也会与阿里巴巴平台线上体系对接,消费者在天猫下单后,可在最近门店获得配送、维修、保养以及售后服务等。

并且,今天起,天猫服务台将陆续进入苏宁1600家门店。凡是在天猫购买的手机和数码产品,均可在苏宁门店的天猫服务台内直接检修,消费者在天猫电器城所购买的商品还可以直接在天猫服务台完成退换货。

而在物流服务方面,阿里表示,菜鸟网络在北方地区调动了80万名员工、40万辆运输车辆,投入900座仓库、1.5万个菜鸟驿站,将北京的服务配送站点扩充3倍。

除此之外,“天猫2015双11狂欢夜”晚会将于11月10日在北京“水立方”(国家游泳中心)举办,手机、网络与电视的多屏互动贯穿整个晚会的各个环节。现场数千个席位面向社会大众开放。从10月下旬起,天猫官微、手机天猫等渠道会陆续公布晚会“抢票”方式。

来源：新浪科技