太阳岛建游客中心 买票存包一站搞定
刚刚投用的太阳岛游客中心。
昨天上午，太阳岛风景区游客中心正式投用。按照国家AAAAA景区标准要求，太阳岛在景区主入口、太阳广场内新建了该中心，具备购票、旅游商务、医疗救助、咨询投诉、旅游讲解、物品寄存等服务功能。
今年4月，太阳岛风景区在太阳广场北侧启动游客中心建设，该中心面积为457平方米。中心外面设有LED显示屏，入口两侧设有自助饮料售卖机、电脑触摸屏（太阳岛智慧旅游服务终端）等。太阳岛景区为方便游客，还把“水阁云天游客中心”改造成“太阳广场游客中心”补充部分，那里提供影视中心、游客休息室、母婴室及医疗服务等服务功能，并配备了相关服务人员。
新投用的游客中心分设两大功能区：票务服务区、旅游服务区。票务服务区设有景区零售票售票处、团体票售票处，有醒目指示标志和售票窗口。旅游服务区设有游客服务处，受理咨询与投诉及各种景区服务业务；讲解员服务处，提供专业导游讲解服务；为方便游客饮水、手机充电等，设有免费服务专区；服务区内免费提供景区宣传折页等，还有影视播放厅、太阳岛邮政服务、纪念印章及旅游纪念品销售等。
新游客中心把多个贴心服务项目设在园区外，包括无偿提供儿童推车、拐杖、轮椅等，还有医疗服务室及物品免费寄存处等，方便了游客。另外，新游客中心右侧增加了公厕服务，包括男女卫生间、母婴卫生间、无障碍卫生间和盥洗间等。该中心还将设ATM机、自助售票机等服务。
近年来，旅游产业快速发展，旅游消费需求不断提升，对景区硬件设施、消费环境提出了更高要求。太阳岛风景区是哈尔滨唯一的国家级风景名胜区、国家AAAAA级旅游景区，也是我省重要的旅游窗口单位之一，为适应旅游产业的快速发展，按照国家和省、市旅游管理部门相关要求，太阳岛正在加快完善景区服务功能建设，进一步改善旅游消费环境。
