女性在线产品引创投关注
犹太人有一句名言:女人和小孩的钱最好赚。面对国内母婴市场年均消费超过5000亿元的巨大蛋糕,创投机构也不淡定了。根据证券时报记者初步统计,今年以来,女性及亲子在线产品获得的投资额度超过了3亿美元,远超其他类型的互联网应用。
然而,无论是女性社区还是工具类APP(智能手机的第三方应用程序),尽管有些软件已经很有名气,比如大姨吗、美柚等,但事实上这些产品大多还停留在圈住用户、积累数据的阶段,商业模式尚不清晰。对此,经纬创投合伙人肖敏在接受证券时报记者采访时表示,女性对交流、资讯等多方面的需求在很长时间都没有得到满足,这一细分领域过去的投资比较空白。但这种女性类移动平台出来后,只要能够黏住足够多的女性用户,那么未来商业化会有很大的想象空间。
抢占移动端入口
梳理一下这些项目背后的创投机构,都赫赫有名:红杉、经纬创投、险峰华兴、晨兴创投等等。以母婴产品为例,经纬创投砸重金投资了宝宝树、美柚、辣妈帮,虽各有侧重,但覆盖了母婴在线产品的各个入口。“女性细分领域的入口或平台性应用我们都非常有兴趣。主要理由在于这一块不仅过去是比较空白的投资领域,而且女性的购买力强,很多时候也是家庭里购买的决策者,尤其是在如美丽消费的小额消费上,因此这一细分领域有巨大的商业空间。”肖敏说,这也解释了为何经纬创投在这个领域做了这么多布局。
辣妈帮创始人金赞认为,用户从PC(电脑)端向移动端迁移带来了巨大机会,对于商机无限的女性消费市场,创投机构不会错过机会,只要赛道没错,总有机会培育出垂直细分领域的大公司,甚至是颠覆性的公司出现。“辣妈帮之所以能够取得如此快速的成长,正是踩准了互联网用户从PC端向移动端迁移的大趋势。”金赞表示,移动端产品内容生产量要比PC端高好几个数量级,和其他母婴社区最大的不同在于,多数亲子社区是先有PC版,再辅之以APP,而辣妈帮则发家于移动端。
据悉,2012年5月上线的辣妈帮,如今已经聚集两千万注册用户。打开这个名字略显新潮的APP,可以看到一个小组、类微博功能、即时通讯为三级架构的已婚妈妈网络社区。辣妈帮用户每天产生内容上百万条,图片20万张,这实际上已经接近一个中型图片分享网站的规模。
在创业前从事无线开发业务的金赞看来,移动互联网的兴起促进了两大类型的网络产品,一是手游,另外一个则是社交产品。“最大的改变,变得移动了,可以随时随地接收新消息的推送,而电脑放在办公室一关机就不能用了。智能手机的普及,使得移动端社区更加活跃,同时很好满足了社交功能。”金赞说。
已经有七年历史的育儿网络社区宝宝树起家于PC端,已经开发了快乐孕期、快乐辣妈和育儿问答等多个APP,分属不同功能。“APP垂直的倾向是非常重要的,这样才能使APP的功能聚焦,优势凸显,所以移动端不可能出现一个APP把所有功能全囊括。”宝宝树移动产品总负责人姜巍表示,宝宝树开发的几个APP之间是互相独立的关系,功能和目标人群都各不相同。
对于做社区的难度,姜巍认为要兼顾社区的两大属性:工具和媒体。没有工具的属性,人们就没有要来的原因,没有媒体的属性,也无法满足用户对于知识的需求。但是如果其中一方面做得太强的话,社区也会弱化。
除了工具类和社交类的产品,女性在线产品在今年呈现全面爆发,比其他领域涌现出更多的细分市场。为了抢占移动端入口,创投机构近两年在母婴生意上频繁砸钱。经期工具有大姨吗、美柚;导购市场有美丽说、蘑菇街;美妆市场有美啦美妆、美妆心得;美甲市场有秀美甲、河狸家;整形市场有新氧整形;孕期市场有孕橙、快乐孕期等。女性导购社区蘑菇街在今年6月的D轮融资更是高达两亿美元,投资机构包括厚朴基金、挚信资本、启明创投、IDG资本和高榕资本。
探索商业化:
建电商、做闭环
跟着互联网、移动互联网成长起来的80、90后妈妈,开始逐步成为育儿网站争抢的主体。宝宝树移动产品总负责人姜巍表示,据宝宝树调研统计,现今在孕期与0至1岁用户当中90后妈妈所占的比例已达到25%以上,85后妈妈更是已经占了总体用户的一半以上。而超过六成90后妈妈是意外怀孕,超出80后妈妈四成。“这说明她们缺乏理性的育儿规划,需要更多的育儿方面的指导。同时她们对移动互联网十分依赖,更相信网络点评和口碑,对质量也有更高要求。”姜巍说。
在积累了大量数据之后,用户的消费习惯逐渐明晰。将社区用户转化为消费者,打造出针对女性或已婚妈妈的闭环生态系统,已成为此类女性类产品探索商业化的一条路径。据悉,辣妈帮从去年年底开始,尝试引入母婴产品的销售广告,一天约有几千单的成交。金赞表示,9月份上线的新版本会在商业化方面做一些尝试和突破。“在网站或APP页面上摆放广告的传统模式已经被证明有天花板存在。而社区不光有流量,还有社交属性,引入广告时怎样结合传播与互动,各家目前都尚在摸着石头过河的阶段。”他说。
金赞认为,用户在辣妈帮社区中每日平均长达40分钟的停留时间,让他们有机会对用户产生深层次影响。“基于现有的大数据分析,我们可以做一些更精准的推荐。而推荐的方式则不会那么简单粗暴,不会简单利用流量变现,而是通过达人或者用户讨论时自然推荐给她。”金赞认为,母婴亲子产业是垂直领域,纯粹比用户规模肯定比不过腾讯,但是这个产业的用户特点在于消费能力很强,需求旺盛。以单个用户的ARPU值(每用户平均收入)来看,腾讯在一个用户身上能赚20块,我们能挣100块。
而宝宝树极其相似地把新一代母婴电商定位在“俱乐部”电商这个形态,即宝宝树做优秀买手,以限时闪购特卖的形式为会员提供精准优质的产品。但姜巍表示,宝宝树并不打算自己单独建平台、自建仓储、物流,而是提供数据需求和销售渠道,配备客服和售后,提供C2B(先有消费者需求后有企业生产的电商模式)服务。也因此,宝宝树将选择和其他平台电商合作,由他们发货,以降低供应链的成本。“做到数据合作后,我们尝试考虑和电商一同进行研发,做共同的仓储。”姜巍说。
在2007、2008年间,母婴电商的融资曾有过一个小高潮。然而流血竞争却最终以选手们持续亏损,资金无法支撑而终结。其中最悲壮的故事属母婴用品电商红孩子,根据公开资料统计,北极光、NEA、凯旋创投这三大创投机构共对红孩子投入了超过1亿美元,八年后基本打对折6600万美元卖给苏宁易购。
“前几年在PC时代,70年代出生的妈妈对于电商的接受度没有现在这么高,而且电商主要集中于做低端廉价的商品。但如今母婴产品会不一样,家长们更重视的是产品的安全和品质,不是价格。只要解决了信任问题,前景会很可观。”金赞说。(叶梦蝶杨晨)
编辑:刘艳