省妇联领导干部走流程查服务 让群众办事更方便更快捷更舒心
群众办事流程顺不顺、服务优不优，是检验党员初心使命、人民立场的“试金石”，是检验主题教育成效的“金标准”。省妇联主题教育从谋篇到开局到实施，始终坚持问题导向，把解决妇女儿童反映的热点难点问题贯穿始终，切实优化群众办事窗口，领导干部以普通办事人员身份走流程查服务，努力提升工作质量和水平，让群众办事更方便更快捷更舒心。省委第五巡回指导组副组长董贵杰、成员王中一参与指导省妇联“走流程”工作。
体验流程动真格
省妇联党组书记、主席齐秀娟，窗口单位分管领导副主席、党组副书记白锦婵，副主席李大方，省政府妇儿工委办公室主任高秀芬结合重点工作、分管业务，分别深入省春蕾捐助中心和省妇联信访接待窗口，采取直接办、代理办等形式，全程体验窗口单位办事流程，以亲身体验感受社会捐赠和信访工作办事流程是否科学合理顺畅、便民服务是否热情细致周到，精准查找影响服务质量和工作效率的突出问题及原因，立行立改提出切实可行的解决办法和措施。特别是在春蕾捐助中心体验捐资助学流程过程中，齐秀娟现场与汤原县一名贫困女童结对子，资助其一年生活费用，切实将“走流程”变成了“真行动”。
完善制度见真章
坚持边查边改、即知即改原则，针对春蕾捐助中心在开展工作中基层妇联反馈的“受赠女童必须既填资助登记表，又写受赠申请书，增加受赠人负担”的问题，齐秀娟本着便民利民、服务至上原则，与工作人员研究后，当场决定取消填写申请书的繁冗流程，最大限度地为受赠女童提供便利。同时，既立足实际又着眼长远，指导春蕾捐助中心按照便民利民惠民、实际实用实效、严格严密严谨的原则，修正春蕾捐助工作在流程梳理与完善、资金捐赠与发放、信息登记与保密、工作联络与沟通等方面的相关规章制度，不给捐赠人、受赠人和基层同志增加额外负担，切实把服务妇女儿童的好事办好、实事办实。
转变作风求真效
在“走流程”过程中，采取召开座谈会、个别谈话等方式，对相关工作提出明确要求，持续推进作风建设与业务工作两结合、两促进。齐秀娟要求，窗口部门同志要珍惜岗位、不辱使命，在岗尽责，以推动妇女儿童事业发展为责任和使命；要保持积极进取的态度、开拓创新的精神，不断改进工作方式方法；要以妇女儿童满不满意作为一切工作的出发点和落脚点，不断完善制度、优化流程，及时征求纪检监察、审计等专业部门意见建议；要与时俱进，不断修正，坚持从高从严要求，本着实事求是原则，时刻校正方向；要用好用活品牌形象、信誉等“无形资产”，把妇联维权、妇女儿童基金做大做强做优，扩大妇联品牌影响力；要严以律己，遵章守纪，慎独慎初慎微慎欲，确保每一分善款安全、高效，将妇联组织切实打造成妇女儿童满意的“温暖之家”。
