家政服务引领创业创新潮流

    推进大众创业、万众创新是发展的动力之源，也是富民之道。新兴区作为我市的老城区，弱势群体较多，推进居民就业创业成为区委、区政府重点攻坚的民生课题。新兴区创业创新项目集聚区的建立，为一些有创业志愿的人士提供了平台和发展机遇。

        今年，在新兴区各项优惠政策的大力扶持下，宏伟家政有限责任公司于7月25日正式进驻新兴区“双创”园区。董事长李莉芬介绍说：“宏伟家政入驻新兴区创业创新项目集聚区，将为企业带来更为广阔的发展空间，公司在园区内建立了综合服务中心、休闲餐吧和培训学校，每年可安置居民就业2000余人。下一步，我们要打造出一批服务精细化、管理标准化、模式规范化的家政服务品牌。”作为宏伟家政的“当家人”，李莉芬有着十几年的艰辛创业史，她为人朴实，言语不多，但却是个能吃苦、敢干事的人。2002年初，李莉芬下岗了，本来就不富裕的三口之家变得更加拮据。思来想去，她决定做钟点工，每天能挣20元。李莉芬对笔者说，那时还没有“家政服务”这个词，回到家后她就把办家政服务公司的想法告诉了邻居的大姐大妈们，希望大家一起干。几个月后，随着业务规模的不断扩大，她带领姐妹们白手起家正式组建了宏伟保洁家政服务公司，在她的苦心经营下，公司现拥有400多名员工，负责市区30多家单位的保洁和后勤管理工作，服务项目达60多项，其中85%以上的员工都是下岗女工。目前，李莉芬的家政服务领域已延伸至北京、辽宁、内蒙古等地，随着员工业务水平的不断提高，她的客户越来越多。随着社会上对家政服务的需求增大，李莉芬的公司先后拓展了刷墙、电工、水暖、保洁等项目后，又增加了外墙清洗、拆迁、搬家等，只要雇主有要求，她都想方设法接活并且干好。入驻新兴区创业创新项目集聚区后，李莉芬深知老区弱势群体的不易，对老区下岗职工、待业妇女、农民工倾注了更多的热情和关爱，不仅对弱势群体优先招聘录用，还在工作中主动教技术，做好他们的思想工作，鼓励就业人员要自强、自立。

        为规范公司管理，更好地为群众服务，宏伟家政公司通过制定人事劳资、业务管理、教育培训等制度提高服务水平，按家政服务种类组建了保洁部、电工部、搬家部、信息部等10个部门，聘用了部门经理，使家政公司走上了系统化、规范化的管理轨道。为维护家政服务从业人员的合法权益，近几年，公司出资54万元，为企业员工办理了养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险。随着公司的不断发展壮大，宏伟家政在全市的品牌形象也不断提升，成为我市“全民创业明星”，被评为“全国家政服务千户百强企业”和“全省百姓好口碑”单位。

      生命的价值不在于索取，而在于奉献。李莉芬的家政公司积极搭建各种就业平台，为老区群众提供了就业机会，她以对家政事业的不懈追求，带领全体工作人员在平凡的岗位上，谱写出一曲动人的华美乐章。