哈市一些小区不让快递车进院 业主只能去门口取件
原标题：
哈市一些小区不让快递车进院靠小哥送或者业主到门口取
快递最后100米“走得挺累”
资料片这几天对于“剁手族”来说，收快递是最开心不过的事儿了。然而，哈市一些买家遇到了一个纠结的问题，寄到单位，还得往家拎；寄到家里，有的小区不让快递车进院，不能送货上门。要么业主到小区门口取，要么快递员步行进小区送快递，给业主及快递员都带来不便。
1 不让快递车进院业主只能去门口取件
家住天鹅湾赫郡的温女士称，她双十一当天在京东买了一桶大豆油，但是快递员说物业不让车进院，车上还有别的快件，怕丢，只能送到小区门口了。无奈她只能换上棉袄，到小区门口去取，往返也得耽误十几分钟。
家住香坊睿城小区的杨女士在某宝买了个挂烫机，14日到货后，快递员让她去小区门口取，而且催得很急。杨女士让快递员放在门卫那，但是门卫说物业有通知，不允许代收快件。
“双十一”当天，刘先生在网上买了一款厨房用具，因快递无法送货上门，他就让快递员将包裹放在了小区旁边比较熟悉的一家便利店。下午，他取货时发现，很多包裹都被堆在了便利店门口，“大家自己挑包裹，拿错了，或者快件丢了，怎么办？”
2 快递员：快递车不让进院靠腿儿跑
“双十一期间，时间紧任务重，干我们这行的在这个节骨眼就怕哪个小区不让快递车进，车子进不去，业主不愿意下来，全都得靠我们跑腿儿。”快递车无法进小区，快递员也是满肚子的苦水。
一位负责南岗开发区快递的师傅说：“双十一期间件儿多，正常去别的小区半个小时就能派完件，不让快递车进的小区怎么也得一个小时。一次拿不了几件，碰见大包裹一次只能抬一件上楼，送完就要跑回门口取件。”这位师傅称，有个小区是封闭的，一共8栋，最近双十一高峰，每次送件的量都很大，总是要往返于小区院内和大门口，不仅派件的速度变慢，如果快递在送件途中丢失，将损失惨重。
负责大都会新天地快递的张师傅称，物业禁止快递车出入，只能让业主自行下楼或将包裹放在门卫室，引起一些业主的不满。张师傅称，物业主要是担心快递车车速太快，发生安全事故。其实这些都是可以避免的，物业可以加强监督和管理，要求限速。现在这样“一刀切”，降低了快递员的工作效率，也给居民带来不便。
3 物业公司：禁止快递车进小区是出于安全考虑
对于禁止快递车进小区一事，物业公司也有难言的苦衷。道里群力天鹅湾一位物业工作人员说，小区内的老年人和小孩儿比较多，之所以不让快递车进入，是担心快递车车速过快而发生剐蹭等事故，小区内只允许医疗救护和消防救援等紧急车辆进入，一切都是为了小区居民的安全考虑，希望居民能够理解。
部分小区业主也同意物业的做法。睿城小区一位业主表示：“小区院里的路本来就窄，个别送货的快递车车速快，有时行人根本来不及躲闪，对于小孩子和行动不便的老人来说，确实有些危险性，如果便利性和安全性能兼顾就好了。”
4 律师说法：如果业主决定小区是封闭的送快递的机动车应在禁止之列
黑龙江太学律师事务所王思远律师认为，物业公司受业主委托提供物业管理服务，业主有对小区管理的决策权。如果小区经过业主决定是封闭小区，禁止机动车入内的，快递的机动车也应在禁止之列。如果是非机动车送快递，没有业主授权，物业公司禁止快递进入小区，并缺乏相应配套服务，做法欠妥。
□记者王雪梅
