齐齐哈尔市甘南县国土资源局狠抓执法服务意识提升文明执法水平

18.07.2014  16:31
 
  甘南县国土资源局以服务地方经济建设为龙头,寓执法于服务之中,广泛开展文明服务、热情服务、高效服务、执法服务、便民服务、廉洁服务等“六个服务”,全面提升了正确执法、文明执法水平。一是提供宣传服务。围绕“土地与转变发展方式”的宣传主题,以“世界地球日”“全国土地日”“六五普法”宣传活动为契机,组织开展形式多样、内容丰富的法律法规、方针政策宣传服务。同时,及时把新形势下国土资源管理的严峻形势、管理动态传递给各级领导和广大干部群众,努力营造“大家用、大家管”的良好氛围;二是提供规范的执法服务。把服务基层执法人员做为工作的一项重点,切实抓好规范化执法服务工作,提升规范化执法水平,同时,在接待群众咨询、来访时要求执法人员始终做到语言文明,行为规范,程序合法、处罚得当。三是提供咨询信访服务。开通12336举报电话,方便群众举报,认真排查矛盾纠纷,最大限度把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态,切实维护群众权益。四是加大执法巡查力度。严厉查处国土资源违法行为,最大可能维护管理相对人的合法权益。2014年1-5月,共开展执法巡查52次,发现并制止国土资源违法行为15起,及时立案查处违法案件,消除违法状态。(信息源自甘南县政府法制办,签发人:于宝莉)