七台河市两级检察机关全面开通“两微一端”

　　“小张，你们检察院最近挺忙啊，查了那么多贪官”，电话那头朋友询问到。近期，类似的谈话场景，在七台河市很多检察干警身上都曾发生过。这与七台河市两级院加强新媒体建设，积极打造检务公开的首选窗口关系密切。

　　紧跟“互联网+”步伐，全面开通“两微一端”。检察宣传工作是检察机关进行自我宣传和社会沟通的重要方式。当今社会已经进入一个以互联网为标志的新媒体时代，检察宣传工作的大环境发生了极大的变化,探索构建“互联网+检察工作”的工作模式,是高检院在新形势下对检察工作提出的新要求。该市两级院积极响应，在巩固原有宣传阵地的基础上，加强新媒体建设，积极打造集检察门户网站、微博、微信、新闻客户端于一体的互联互动平台。日前，七台河市两级院“两微一端”已全面开通运行，成为我省首个两级院全部开通“两微一端”的地市，为构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，深化检务公开，提供了平台保障。

　　实行新举措，逐步扩大“两微一端”影响力。覆盖面和影响力是“两微一端”的生命线，是深化检务公开的内在要求，七台河市院积极实行新的举措，逐步扩大“两微一端”的影响力，加强对检察工作的宣传力度，提升司法公信力。一是发布权威信息，回应社会关切。如今人民群众对司法公正的关注度越来越高,作为国家的法律监督机关,检察工作必然成为公众关注的焦点。尤其在反腐力度空前的今天，人民群众对检察机关查办职务犯罪案件比较关心，特别是发生在群众身边的案件。为了积极回应社会关切，进一步深化检务公开，今年7月，七台河市院在官方微博、微信及新闻客户端同步创建“七台河检察权威发布”栏目，对全市两级院重要案件信息进行权威发布。同时，与基层院及各业务部门建立联系机制，要求重要案件信息在三日内发布，以确保案件信息的时效性。二是主动宣传，加大“两微一端”的推广力度。为充分保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、监督权,不断提高检察机关执法公信力,市院加大了对“两微一端”的推广力度。制作了检察机关“两微一端”建设情况的宣传单和深化检务公开致社会各界人士公开信，送至市委、市政府各大领导班子、市人大代表、政协委员及全市各大机关手中，在党政机关层面进行推广；并充分利用法制宣传、“举报宣传周”、预防部门“五进”等活动，发放宣传单，在人民群众中进行推广；号召两级院检察干警，每天对两级院官方微信发布的检察新闻进行转发，在检察干警的朋友圈中进行推广。截止目前，七台河市院运营的“黑龙江七检在线”微信公众平台共发布251期，发布信息1500余条，从初期300余用户，已逐步上升至2400余用户，“七台河检察权威发布”栏目的最高浏览量达4000余次。基层院中，勃利县检察院官方微博、微信开通运营较早，截止目前，“勃利检察”微信公众平台共发布835期，发布信息6000余条，拥有用户791人；新浪官方微博共发布信息6788条，粉丝274人；腾讯官方微博共发布信息7.2万余条，粉丝4116人。

　　探索建立回应反馈机制，充分发挥“两微一端”互动平台作用。微博、微信、新闻客户端等新媒体具有很强的互动性,为检察机关与人民群众之间沟通联系创造了良好的条件。全市两级院探索建立回应反馈机制，充分发挥“两微一端”互动平台作用，通过新媒体及时发布检察工作动态,就检察工作征集群众意见和建议,及了解民情民意,汇集民心民智,力争在搜集线索、发布案情、传播法治理念等方面发挥重要的作用。一是及时进行信息分流处置。指派专人每日对“两微一端”上网民的评论及意见建议进行分类处置，对于举报线索转交举报中心；对于意见建议转交有关责任部门；对于法律问题的咨询联系相关部门予以解答；对于举报方式等普通咨询予以直接解答。目前，共处置各类信息20余次。二是及时回应反馈网民意见及建议。与相关部门建立联系机制，对网民的意见建议处理情况进行跟踪问效，并及时将相关情况向网民反馈。

　　微博、微信、新闻客户端等新媒体形式有着传播快、互动性强、覆盖广、社会影响大等特点,它的广泛应用使检察工作舆论监督无所不在,这对检察机关的执法能力和社会沟通能力都提出了新要求。七台河市院有关负责人表示，全市两级院新媒体建设刚刚起步，虽然进行了一些有益的探索，但在今后的管理运行中仍面临着诸多的挑战，如何进一步提升“两微一端”的影响力、如何增强“两微一端”的服务功能、如何提高两级院对外宣传的主动性、如何提升与网民的互动能力等都是亟待解决的问题。