鹤岗市南山区法院：无声世界里的司法温暖
为深化多元化解纷机制建设，践行司法便民、利民、为民的服务宗旨，鹤岗市南山区人民法院不断创新工作模式，控源头、畅渠道、聚合力、解民忧，更好地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，不断提升人民群众的司法幸福感、获得感、满意度。
近日，南山区人民法院驻社区法官工作室的法官与社区“四员合一”人员、特殊职业学校的老师共同成功化解了一起聋哑人离婚纠纷，让当事人在冰冷的无声世界里感受到了司法的温度，用司法温情切实保障了特殊群体的诉讼权利。
聋哑人陈某、唐某于2005年3月经人介绍相识，于2006年办理了结婚登记手续，同年生育一女。婚后因唐某经常外出，对家庭不尽义务，子女由陈某独自抚养，双方矛盾日益加深，于是陈某和家属来到社区寻求帮助，要求与唐某离婚。社区“四员合一”人员在了解基本情况后联系唐某征求其对婚姻的态度，唐某表示不同意离婚，但陈某离婚态度坚决，无法调解和好。社区“四员合一”人员立即联系南山区人民法院对接法官田彬，考虑到二位当事人的特殊性，为了保障特殊群体的合法诉讼权益，避免矛盾激化，田法官找到特殊职业学校的老师，由其作为翻译人员参与调解工作。三方工作人员耐心的与陈某、唐某进行沟通、交流，从事实、情感、法律、责任等方面进行释法说理，分析双方当下存在的困难，劝说双方换位思考，引导双方解决问题。经过耐心的沟通与协调，双方达成离婚调解协议，唐某表示同意离婚，孩子由陈某抚养。调解成功后法院为双方出具了民事调解书。拿到调解书的两位聋哑人解开了心结，双方用手语表示，他们深切地体会到被尊重的感受，真正地感受到了司法的温暖。
在下步工作中，南山区人民法院将更加注重“抓前端、治未病”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，进一步强化能动司法理念，持续加强诉源治理工作，不断创新多元解纷工作机制，积极探索诉前调解方法路径，努力把矛盾纠纷预防在源头、化解在前端。
