哈市开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动|网络购物、产品三包、食品安全成众多消费者关注热点话题

　　3月15日上午,省工商局、省消协、市市场监管局、市消协主办，道里区市场监管局、道里区消协协办的纪念“3·15”国际消费者权益日活动，在道里区中央大街举行。市农委、市旅游局、市公安消防支队、市食品药品监督管理局、市商务局和道里区政府等有关部门负责同志出席了启动仪式。

　　今年的“3·15”系列活动以“新消费、我做主”为主题，活动现场共设立咨询服务投诉区、法律咨询区、行政执法区、检测机构区、消保维权宣传区、经营咨询服务区、消费维权成果展示区、诚信单位公益展示区等8大区域，现场受理消费咨询投诉，并为消费者免费提供法律咨询、检测服务。

　　中国中小企业协会信用管理中心黑龙江服务站、黑龙江省家电协会、黑龙江省装饰材料（家具）协会、哈尔滨市汽车商会维权中心、市消协维权律师团、王积英维权志愿服务队、中医药大学大学生志愿服务队等行业协会和社会团体也参加了咨询活动，现场普及安全消费常识。中央商城、远大购物中心等24家哈尔滨市著名、知名企业联合向社会做出庄严承诺，中央大街商圈千余户商家以“我承诺、我践行”形式参与了纪念活动。

　　哈市各区市场监管局和区消协也分别在哈西万达广场、香坊万达广场、南极小商品市场、凯利汽车广场等设立了8个分会场，向市民宣传《消法》《黑龙江省消费者权益保护条例》，普及消费知识，接待市民的咨询、投诉，全市数百家企业在各分会场参加了宣传活动。

　　现场及投诉热线共接待消费咨询、投诉461件，接待消费者3400多人次，反映问题突出分别是网络购物、产品三包、食品安全，整个活动突出了“新消费 、我做主”的主题。