市民放心用卡不怕商家跑路

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　　  黑龙江新闻网讯(记者褚晓静)办卡容易退卡难，是不少冰城市民都遇到过的困扰。但是，大家如果去备案商家办卡，那就靠谱多了。13日，记者从哈市商务局获悉，根据《单用途预付卡管理办法(试行)》要求，截至2015年4月，冰城共有19家商家进行备案，市民在这些备案企业持卡消费将更有保障。

　　记者了解到，目前，我省关于“单用途预付卡”的投诉主要有两种，一是“办卡容易，退卡难”；二是“商家跑路，顾客损失惨重”。根据《单用途预付卡管理办法(试行)》，消费者如想退卡，在提供有效身份证件等信息后，发卡或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行回执单，卡内余额不足(含)100元的，可支付现金。

　　“商家跑路”方面，商家如进行登记备案，则必须确定一个商业银行账户作为资金存管账户，按预收资金的一定比例存入存管资金。一旦出现出题，就可以动用这部分存管资金来赔偿消费者的损失。截至四月，哈市单用途商业预付卡备案企业已达19家。同时，商务部门鼓励哈市商家进行登记备案，维护消费者合法利益。