哈尔滨市民质疑首汽约车:充钱不能打出租为何不提示

20.04.2018  15:04
哈尔滨市民质疑首汽约车:充钱不能打出租为何不提示 - 新浪黑龙江
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来源: n.sinaimg.cn

  原标题:市民质疑"首汽约车" :充钱不能打出租,咋不早说? | 这好事儿让你给办的……

  网约车给市民的出行带来了方便,多个网约车平台也为市民提供了不同的选择。

  18 日起,哈市1.3万台出租汽车接入首汽约车平台,通过APP 就能叫到出租车,小编和大家的感觉都是,太方便了!

  可是

  有市民使用之后发现

  和想象的,不一样……

  市民李先生 18 日早早就看到那个消息后,赶紧下载了首汽约车 APP。当他 充了100元准备预约出租车 时,APP 页面却出现一条 " 温馨提示 ",称 " 出租车暂不支持首约账户余额支付 "。李先生蒙了,充了钱不能打车?

  他赶紧致电首汽约车 APP 客服,经过一番沟通,客服答应给李先生退款,但需 15 个工作日才能到账。

   "‘温馨提示’为何不在充值的时候显示?充值的时候秒到账,为啥退款却要等 15 个工作日啊?" 李先生质疑。