海伦市法院依托“两个一站式” 打响疫情防控阻击战

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    为做好新型冠状病毒疫情防控工作，最大限度减少人员聚集流动，切实保障诉讼群众的生命安全和身体健康，海伦市法院进一步加大网上立案宣传力度，全力依托“两个一站式”诉讼服务体系，建设一站式多元解纷机制，一站式诉讼服务中心，引导当事人进行网上立案。

    2月3日，海伦市法院根据上级法院的部署，在疫情防控期间全院干警实行灵活办公方式。干警坚守岗位，确保网上立案及时受理，12368诉讼服务热线及时接听，保证群众诉讼渠道畅通。当天受理了两起民间借贷纠纷案件。

    12368诉讼服务热线干警赵欣蕊一大早就守候在电话旁，来接听当事人诉讼电话。8时50分，电话铃声响了，干警赵欣蕊及时接听张先生和黄女士打来的咨询电话，要求向牛某主张债权，要来院立案。干警赵欣蕊向二位当事人解释疫情的严重后，劝说二位当事人暂不能来院进行当场立案，避免交叉感染。同时，将二位当事人的电话记下来，向庭长李福坤请示，李福坤接过电话后，告知当事人可以通过网上进行立案，并向当事人告知网上立案流程。在庭长李福坤的引导下，当事人在家中利用手机成功申请网上立案，提交诉讼材料，干警张可一在第一时间进行受理，确认符合条件后，向当事人发送已受理此案信息。张先生接到信息后，称赞道：“现在的技术真是太先进了，我坐在家里就成功立案了，避免外出造成病毒感染，真是太好了，我感谢你们！”

    14时，庭长李福坤接起电话，电话的另一端是远在外地的王律师，称因疫情防控期间交通管制无法来到海伦市法院递交立案手续，可否通过网上立案提交诉讼材料，李福坤立即配合王律师进行网上立案，在王律师通过黑龙江省移动微法院提交立案材料后，立即在网上接收材料受理此案，仅仅用了7分钟，网上立案就完成了。