牡丹江市阳明区法院：搭起法院与百姓的“连心桥”

        自今年5月1日实施立案登记制改革以来，全省三级法院共同努力，把司法便民利民工作融入到立案登记制改革中，积极采取建立规范化工作机制、提供“一门式”服务等措施，努力为人民群众提供更好的诉讼服务。

        “大姐，您好。您想打离婚官司，除了起诉状外，最主要的是要提交您的结婚证和家庭财产证明等材料。这是补正材料一次性告知书，上面对您需要补充的起诉材料已经打勾，请您在7日内将材料补全后到我院立案，这是我们的联系方式，如果有不清楚的欢迎您打电话咨询。”

        “法官同志，谢谢了。你们提示的这些挺明白，过两天我把材料整齐了再来。没想到打官司立案比我想象的要容易多了。”

        看着一位忧心忡忡前来立案的大姐满意地走出立案大厅，工作人员张慧馥欣慰地笑了。张慧馥从事立案工作近十年，立案方式由原本的审查制改为登记制后，她的心里也直打鼓。但种种疑虑和担心在实际实施登记立案后全部得到消解，她甚至觉得虽然案件增多，但比以前更容易操作，效率更高了。

        张慧馥有这样的体会正是该院班子意料之中的。事实上，黑龙江省牡丹江市阳明区人民法院为顺应立案登记制改革，方便群众诉讼，早已未雨绸缪，作了充分的准备工作——成立了专项工作小组，制定了针对立案登记制实施的登记本、诉讼材料收取凭证、一次性补正告知书、诉讼权利及风险告知书、诉讼文书样本、案由细化诉讼材料明细、诉调对接法律文书、诚信诉讼承诺书等多种制式规范的法律文书，同时在立案大厅醒目位置设置立案登记流程图，每一个环节步骤都让群众看得明白，操作得简单，心里面安心。

        “您好，您提交的材料我们已经审核完毕，现在将为您登记，请您将立案材料邮寄至下列地址，届时将有法官联系您，告知您诉讼流程，如有疑问，请您留言，我们会第一时间为您解决。感谢您登陆阳明法院网站进行网上立案。”

        年轻的立案法官崔思敏刚刚在电脑前给一位代理律师发出信息，立即收到了回复：“十分感谢！我现在就按照你们的地址进行邮寄。我正在南京办案，你们的网上立案节约了我大量的时间、人才、财力成本，太方便了，太感谢了！”

        “我们努力从方便老百姓的角度考虑周全，努力让立案的每个环节都使群众感受到高效便捷。”主管立案工作的副院长张海波说。

        打开阳明法院诉讼服务网页面，网上立案、文书样式、开庭公告、案件查询等全方位诉讼服务功能一一列于其上，其案件的流程节点信息还能通过系统，以短信的方式第一时间向案件当事人、代理人和辩护人推送，使审判更阳光、更透明。

        在省法院的统一筹划下，阳明法院12368诉讼服务平台如期开通，这是该院数字化服务的升级版，自此，当事人和社会公众可以拨打热线电话、通过微博、微信等查询案件信息、咨询诉讼问题、开展信访投诉、发出意见建议等。