生活报1月17日讯 16日，记者从省工商局获悉，省工商局公布了2016年消费投诉热点，全省12315投诉举报中心2016年共受理投诉8125件，其中商品类投诉占66.73%，服务类投诉占33.27%。省工商局提醒消费者，消费者的权益受到侵害时要敢于“较真”，可向有关行政部门投诉，提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼等。发现经营者有违法行为的，应向相关部门举报。
