2017年龙江质量投诉啥最多 电梯问题排第一
03.02.2018 15:45
本文来源: 新浪黑龙江
游乐设施有安全隐患、加油站计量器具作弊 …… 发现这些问题,都可以挂 12365 投诉、举报。2 日,记者从省质监局网站了解到,去年,12365 咨询服务投诉举报处置指挥中心共登记受理投诉举报案件 269 件 , 转办 269 件,办结 269 件。
从案件种类看
特种设备类158 件 , 占 58.74%,主要是电梯无安装手续、超期未检、发生滑梯、自动关起、物业部门私自安装梯控等问题;
网络配图计量类64 件 , 占 23.79%,主要反映加油站、加气站计量器具不准,高速公路计重收费使用动态电子汽车衡称重不准以及粮食收购中汽车衡计量作弊等问题;
质量类37 件 , 占 13.75%,主要集中在日用消费品和汽车质量问题;
其他类10 件,占 3.72%,主要为办案程序及法律适用方面。
据介绍,为保证工作质量,提高工作效率,12365 咨询服务投诉举报中心缩短工作时限,对于消费者的诉求,由 7 个工作日内答复缩短到 2 个工作日答复,工作时限缩短了 71.4%。
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03.02.2018 15:45
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