张大爷取存款先要证明“我是我”
这段时间,73岁的居民张基焕十分闹心。8年前在农行存了3.75万元,如今想用钱,却迟迟取不出来。原因是一、二代身份证号码出现变更,银行要求公安机关出具证明,而派出所却拿出红头文件规定称“不能开证明”。看着白纸黑字的存单,张大爷感叹,这钱还是我的吗?
A 身份证号码升级
老人存款取不出
张基焕的大儿子张成甲介绍,2007年至2008年,父亲先后在农行办理了6个存单和1个存折,共计存款3.75万元。老人说:“用这笔钱防老,不给儿女添麻烦。”
今年以来,张大爷夫妇先后患上老年病,每个月吃药就医都要花不少钱。一个月前,张大爷想起农行的这笔存款,便和老伴商量,决定取出来买药。
张大爷夫妇来到家附近的农行哈尔滨安埠分理处,银行工作人员发现,张大爷存钱时用的是第一代身份证已经过期,二代身份证号码则从15位增加到18位。由于证件号码不符,无法为老人提取存款。
B 银行要求开证明
派出所称无权证明
张大爷的身份证所在地为五常市常堡乡。为了能够尽快取出钱,张成甲开车带着老人来到五常市常堡乡派出所,希望民警按照银行的要求开具一份证明。对此,民警表示,一、二代身份证只增加了生日中的“19”和末位识别码三个数字,公安部明确规定,公安机关已经不再为居民出具类似证明。
白跑了一趟,张家父子将民警的说法反馈给农行。工作人员认真查看了老人的一、二代身份证表示,老人的二代身份证号码不仅增加了3个号码,开头的地区代码也有所改变。张成甲一看,确实如此,父亲的一代身份证开头号码是“232125”,换成二代证后就变成了“232103”。银行提出,公安机关需要出具地区代码变更的证明。
前些天,张家父子又来到五常市,民警解释,这两个代码都是五常市,派出所没权力出具类似证明。上周五,张成甲带着父母又来到安埠分理处,在“规矩”面前,老人瞅着自己的存单就是取不出钱。一气之下,连晚饭都没吃。
C 老人非常苦恼
取存款咋这么难
银行一名女职员向记者表示,由于证件号码不符,银行无法为张基焕支取现金。鉴于老人实际情况,分理处已经和上级部门沟通,争取寻找绿色通道。
五常市常堡乡派出所一名民警向记者介绍,在二代身份证变更时,“232103”、“232125”、“230184”均为五常地区码,银行应该自己查询资料解决问题。
存款七八年,取钱时却望眼欲穿。张大爷纳闷,本人拿着一、二代身份证和存单取自己的钱,咋这么难?