抚远县人力资源和社会保障局全面提升服务水平

18.06.2014  12:53
本文来源: 农业委员会
　　本网讯（戴洪波 周连彬）　抚远县人力资源和社会保障局以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，按照创新思路、细化职责、简化流程、便民利民的宗旨，再造办事流程，建立了更加科学直观的办事程序，让群众真切感受到了群众路线教育实践活动的成效。
　　6月16日，在医疗保险服务大厅，前来办理医疗保险缴费的群众络绎不绝，工作人员十分耐心地为群众解答各类咨询。在服务大厅的墙上，可以一目了然看见医疗保险缴费流程图及各科室岗位职责。
　　据人社部门负责人介绍，为方便群众办理业务，每个部门都制作了工作流程图，上面公布了各项业务的办理步骤、操作要求、经办人员、办理时限等内容，群众普遍反映现在办理业务方便多了。人社部门还进一步简化办事环节，城乡居民参加养老保险，由原来的村、镇、县、金融机构等16个经办环节缩减为6个环节；医疗费用报销由原来的20日，缩短为7日内办结。据人社部门统计，34条办事流程中原有的408个办事环节，缩减掉107个，切实做到了办结时限缩短，服务效率提升


本文来源: 农业委员会
18.06.2014  12:53