发挥妇联职能 推进亲情服务 努力提升妇女维权工作水平

        近年来，我市妇联将维权工作的重点放在“姐妹港湾---妇女维权服务站”的建设和作用的发挥上，切实采取有效措施，维护妇女群众合法权益。

          一、加强网络建设，实现妇女维权组织全覆盖

        自2011年建站以来，我市妇联每年都组织乡镇党群书记和乡镇妇联主席参加的协调会议，将设立“姐妹港湾---妇女维权服务站”的重大意义和具体要求传达到基层，使“姐妹港湾”按要求配备和维权服务工作得以顺利开展，逐步把维权网络“织”起来，与新形势下妇联的各项工作“接上了线，连上了网”。  截止目前，全市所辖的163个行政村、21个社区均已成立“姐妹港湾---妇女维权服务站”，能够有效开展维权和服务活动，为“筑网行动”的深入实施提供了有力保障。

        二、依托“姐妹港湾”，  搭建妇女维权新平台

        近年来，我市妇联积极探索加强和创新社会管理的方法和途径，依托“姐妹港湾”在广大妇女群众中开展法制宣传教育、心理问题疏导、家庭问题指导等特色维权服务活动。黑龙宫镇妇联作为省级“姐妹港湾——妇女维权服务站”示范点，通过举办法制培训班，增强农村妇女干部群众的法制意识，创造良好的学法、知法、守法、护法氛围；组织各村妇女开展座谈，交流和谐平安家庭建设经验，使“姐妹港湾--妇女维权工作站”成为咨询投诉的窗口、法制教育的课堂、“平安家庭”创建活动阵地、矛盾调解载体和法律援助平台。

        三、突出特色服务，提高妇女维权工作水平

        我市妇联将信访代理制度作为维权工作的切入点，充分发挥妇联维权站的作用，努力做好维护权益、化解矛盾、促进稳定工作。对辖区内的低保户、特困妇女、单亲母亲、空巢老人等弱势群体定期进行走访慰问，及时了解他们的生活状况及困难，第一时间进行救助和解决，让他们充分感受到社会大家庭的温暖。一是突出亲情服务。以在“维权上关心、情感上贴心、生产上热心、生活上舒心”为指导，帮助妇女姐妹们解决实际困难、增强她们对姐妹港湾的信任和依赖。例如：尚志镇红光村的王桂香，自从独生儿子出车祸，家里遭遇变故后，一度处于自闭状态，经过姐妹们多次劝说，现在她已经从被动接受服务到主动走进“姐妹港湾”，诉说自己的想法和心事，妇女们常说“姐妹港湾”不但是为她们解难事，还帮姐妹们办实事，让她们体会到无限的温暖。二是突出便民服务。我们制作了“妇女姐妹服务联络卡”，开通了服务电话，加大协调力度，更方便、快捷地为广大妇女们解决实际困难。如：刚从外来黑龙宫镇建国村的养牛户段玉华，电话反映孩子上学问题没有解决。我们在了解了具体情况后，及时和学校沟通解决了孩子入学的问题。原尚志市某食品公司员工徐淑芳，打电话反映公司拖欠其两个半月工资和为公司垫付款一事，寻求帮助。市妇联立即组织人员在深入到该企业了解情况，并协调市人社部门进行处理，为她讨回了拖欠的工资和垫付款。三是突出利民服务。我们树立“大维权”的工作理念，将妇女工作职能融入“姐妹港湾”创建工作中，把妇女维权工作拓展到“参政议政、创业就业、教育培训、身心健康、调处纠纷、帮扶救助、文体娱乐、居家养老”八个领域，充分利用好这个活动阵地和人力资源，使广大妇女的所需有反映，所求有依托，所行有平台。同时，以“姐妹港湾”为依托，以实现“服务妇女、服务家庭”为宗旨，以“家庭暴力投诉站”、“司法援助中心”等为维权阵地，对邻里纠纷、家庭不和等矛盾进行调解处理，提供法律援助，引导广大家庭成员树立科学、文明、健康的生活方式，提高了家庭的社会公德水平和现代文明程度。

        经过几年来的创新摸索，我市妇联妇女维权工作初显成效，受到了上级妇联和广大妇女群众的认可和肯定。与此同时，“巾帼创美”、“心系单亲贫困母亲、留守儿童”等品牌项目的互动结合，形成了有效的妇女维权运行机制。在今后的工作中，我们有决心和信心真正将“姐妹港湾”建成广大妇女欢迎的幸福港湾，更好地为广大妇女提供人性化、全方位、高效便捷的服务。