收件宝打通快递最后100米
“收件宝”操作页面
蹲在家里等快递,这是许多热爱网购的买家不得不面对的痛点。如今,这一难题被一种叫做“收件宝”的智能收储柜化解。记者从我市各大物流快递公司了解到,未来几年,“收件宝”将有望覆盖我市居民小区及商业机构。
30秒,小区楼下扫码取快递
下班后,家住道里区友谊路观江国际小区的王女士走到小区入户大堂右手边的一排类似超市储物柜的中转箱前,拿出手机打开“收件宝”软件,点击“扫码取件”,“啪”的一声,一个储物柜门应声打开,王女士随即取出网上买的商品,整个过程也就半分钟。
据观江国际物业赵经理介绍,这种名叫“收件宝”的快递中转箱是去年年底由一家叫上海富友电子商务有限公司安装的。赵经理说:“过去,因为快递员入户送快递产生了不少纠纷,不让他们进吧,收件业户不满意,让他们进吧,快递员频繁出入给小区安保也带来隐患。自从安装上了这种中转箱,快递员不必上楼而是直接把快递放入柜中,确保了业户隐私。”
在现场,申通快递公司的快递员向记者演示了快递存取的过程。快递员说,这个系统对几乎所有公司的快递员开放,快递员注册登记后即可使用该系统。存放快递时,快递员把自己的编号输入系统,然后根据当天投递快递数量选择相应数量和大小的储物柜。存放成功后,系统会向收件人的手机发送提醒短信,收件人凭6位密码或下载的“收件宝”手机软件扫码取件。
布局最后100米,整合大数据
上海富友“收件宝”项目负责人向记者介绍说,电子商务发展的瓶颈在物流,而物流发展的瓶颈则在配送,“一个快递员平均每天的配送量在50件左右,大部分时间耽误在上楼配送及二次配送上。而有了这种中转箱,可以极大地提高快递员的配送效率,至少提高一倍以上。”
据介绍,“收件宝”系统是由柜体应用终端交互系统、移动应用及后台云数据系统组成的。它将过去零散的收件人、发件人和快递员数据整合起来,可以派生出更多衍生服务。期间出现快递投递错误或破损情况,系统还可追踪到具体出问题的环节。
目前,该公司已在我市道里、南岗、松北等区的多个高档小区安装“收件宝”系统。与此同时,顺丰、申通、中通、韵达和普洛斯等快递公司拟联合投资5亿元,在全国范围投放超过5000台“丰巢”智能柜,并号称配备85万配送人员应用该系统,力争每天配送50%以上快件,打通快递最后100米。
一柜多能,多方共赢“蓝海一片”
2014年,国内快递投递超过140亿件,最近几年都保持年均50%的增长速度。黑龙江快递行业协会副会长林滨华说:“要迎合高速发展的电商,只能改变过去依靠人力的快递模式,智能收储柜就是一个解决方向。”
实际上,这种智能柜功能不仅仅在收储快件。对收件人和快递员来说,智能柜的出现破解了收件人与快递员的时间不对称问题,并为双方节省了大量时间和精力。
智能柜投放公司在前期投入的资金还有很多相关回报。在“收件宝”操作平台,记者看到居民可以实现手机缴费、充值、跨行转账等业户。上海富有表示,未来,“收件宝”还将开发更多便民的服务功能,方便用户使用。“最重要的是,当这种投放模式受到大多数人认可后,广告商们就会自动找上门来,潜在的商机不可限量。”林滨华说。