黑龙江省部署冬季旅游安全工作 重点关注滑雪交通消防领域
16日，“全省冬季旅游安全暨市场秩序整顿工作电视电话会议”在哈尔滨主会场及各地市分会场同步召开。会议部署了我省冬季旅游安全及市场秩序整顿工作。
会议现场。东北网记者 邓博文 摄
与会人员。东北网记者 邓博文 摄
会议指出，今年以来，在省委、省政府的正确领导下，省旅游局切实把旅游安全工作摆上重要位置，营造了健康、有序、稳定的旅游发展环境。目前，我省进入冬季旅游旺季，为保障市民和游客安全出行，避免旅游事故发生，全省各旅游单位要把“旅游交通安全”、“滑雪旅游安全”、“冬季消防安全”三大领域作为旅游安全防控的重点工作。年底前，全省旅游企业要对员工进行一次冬季旅游安全教育培训，提升旅游行业整体服务质量。
滑雪场禁止出租破损雪具
各地旅游单位要协同质监部门对辖区内旅游滑雪场开展安全检查，禁止雪场出租破损雪具；雪场内应设醒目“滑雪人员须知”及必要的安全警示；要投保公共责任保险，为游客提供便捷的保险服务；要设置医疗救护室，配备专职医护人员和救护医疗设备；要与周边医院建立应急救援协议，便于及时实施医疗救护；要制定应急救援预案，建立应急救援队伍，配备应急救援设备，开展应急救援演练。滑雪教练及导滑人员须经过安全培训。4S级滑雪场要在场区和雪道重点位置安装视频监控，提高雪场的安全防控能力。
重点检查边营业边施工场所消防措施
各旅游单位要以旅游星级饭店、滑雪场、室内游乐场所等游客密集场所，以及边营业边施工的游客接待场所为重点，协同消防部门开展消防安全大检查。推进构筑旅游企业消防安全“防火墙”工程，建立健全旅游饭店和旅游景区消防专、兼职队伍，建立火灾隐患领导包保责任制度。特别是加强对旅游装修改造工程和重大节庆接待活动的安全监控，制定工程实施和节庆活动安全预案，指定专人负责消防安全监控工作，落实安全责任。加强对油、气、电等易燃易爆物品保管使用的安全检查。
杜绝旅行社租用无GPS定位系统客车
各地旅游单位要协同交管部门严厉整治旅游客运车辆超速行驶、疲劳驾驶、违法停靠等行为；重点整改通往旅游景区存在事故隐患路段；坚决杜绝旅行社租用无旅游营运资质、无安全培训、无缴纳“交强险”和“承运人责任险”、无签订安全责任合同、无GPS定位系统客运车辆行为。此外，要继续加强对旅游餐饮安全和狩猎安全的检查监管，防止发生群体性食品中毒和意外伤害事故。
重点打击“四黑”严格“五个查处”
今冬，省旅游局将采取巡查和定期检查相结合的方式，重点打击“四黑”，即未经许可经营旅游业务的“黑社”，无执业资质从事导游业务的“黑导”，无资质经营旅游业务的“黑网站”，无旅游运营资质的“黑车”。各旅游单位要重点做到“五个查处”，查处非旅游企业未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营旅游业务；查处在线旅游企业不提供真实信息误导旅游者；查处旅行社超范围经营出境、赴台旅游业务；查处旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证，违反合同约定强迫或变相强迫旅游者购物参加另付费项目，以及未向临时聘用导游支付导游服务费用的行为；查处导游或领队未经委派私自承揽导游或领队业务，以及收取回扣和索要消费的行为。同时，将严格规范旅游企业经营服务行为，抓好“五个规范”，规范在线旅游企业应用制式旅游电子合同；规范旅行社聘用导游和使用旅游合同；规范导游、领队按照旅游标准提供服务以及引导文明旅游；规范景区、饭店按照旅游标准和承诺提供服务；规范《旅游合同》的使用。（作者： 邓博文）