市旅游局举办2015年哈尔滨市旅行社计调人员培训班

为贯彻全市旅游工作会议精神，提高全市旅行社企业旅游产品策划创新能力，增强旅游产品预订采购的科学化水平，促进旅行社计调人员专业化素质提升，市旅游局于4月10日，在蓝天宾馆举办了2015年哈尔滨市旅行社计调人员培训班。全市旅行社企业管理和计调人员共180多人参加了培训。

培训班进行了“旅行社产品策划与采购创新”的专题授课。培训从多方位旅游产品的策划、多渠道旅游产品的预订采购两个方面，对旅行社计调人员在创新旅游产品、完善旅游服务保障等相关内容做了系统详实的讲解。培训通过大量详实的案例，对旅游产品策划中 “势”、“时”、“术”的运用进行了具有实践性的阐释，并对旅游产品预定采购中的原则、策略、内容、流程以及风险防控做了全方位的介绍，为旅行社行业计调人员提高业务素质水平和服务保障能力指明了方向、传授了方法、奠定了基础。