旅游年票倒逼门票经济转型
近日,2016陕西旅游年票已发行,市民持该卡不仅能全年畅游西安钟楼、鼓楼、大明宫、汉阳陵博物馆等100家景区;还可一卡走遍神农山、台儿庄古城、十三陵、苏州枫桥等743家全国5A、4A级旅游景区和文化遗址,免门票价值高达3.7万元。(据新华社)
旅游年票是民众喜闻乐见的一种消费模式。河南、山东、重庆等地的旅游年票发行也如火如荼。这是一种多赢的消费模式。数据显示,2011年不到一年的时间内,重庆邮政发行销售旅游年票的收入就达到了1283万元。而对民众而言,年票也非常划算。票价低,适用范围广,而且不限使用次数。以陕西此次发布的年票为例,花98元的年票,免门票价值高达3.6万元,真可谓“一票在手,出门不愁”。
近年来,我国旅游业风生水起,2015年前三季度,国内旅游人数30.26亿人次,进入“大众旅游”阶段。与此同时,问题也逐渐暴露,其中常被诟病的是门票贵。比之于国外不少景点零门票或低价格,我国景区相形见绌。2014年底,中国186家5A级景区的门票平均价格已达112元。如此高昂的价格,打退了多少想出去逛逛的心。刹住高票价,短期内可能立竿见影,毕竟涉及到全国景区、地方经济、盈利模式等问题,也关系到旅游业转型这类宏大议题。然而,短期来看,改变高票价仍有不少可为之处。发行年票就是一种权宜之计,通过类似“团购”的方式降低票价,以治标之举为治本赢取时间,可行性高。
以年票为抓手,可以给旅游业带来不少“微改善”。一方面,整合旅游资源,推动错峰出行。年票涵盖的旅游景点,不仅有热门景区,也有不少冷门景点。年票的发行,可以将部分客流引到之前不为人所熟知的景区,推动当地旅游业发展。而且不少年票在节假日不能使用,这也对客流起到削谷填峰的作用。
另一方面,年票发行倒逼景区摆脱门票经济,开创更多元的经营模式。旅游年票仅含景区第一门票,不含景区内导游讲解、游乐、演出、索道、车船交通等其他费用。和以往相比,年票持有者多了,景区靠门票得到的收益自然减少。这种收入的减少将推动景区丰富旅游产品,开创更多盈利模式。从长远看,也有利于推动旅游产业由“门票经济”向“产业经济”的转型升级。
当然,旅游年票也有不少需要警惕的地方。首先,要避免游客被区别对待。全票者与持年票者在旅游服务上应该被一视同仁。保障旅游质量需要相关部门做好监管工作;其次,警惕巧立名目收费。我们欢迎景区立足自身,开发丰富多彩的旅游产品,让游客有更多选择自由,但拒绝巧立名目收费,甚至把原来免费的项目变成收费项目,这需要畅通投诉渠道,激浊扬清;最后,继续打好惠民牌。整合更多旅游资源,争取更多门票优惠,继续占领市场高地。
当然,常态化的低门票甚至零门票是我们的共同愿景,年票迈出了一小步。在降低旅游费用上,我们依旧在路上。
编辑:高利平