12月7日起可网上、电话开抢春运火车票

　　记者从铁路部门获悉，下月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将逐步由目前的20天延长至60天。按此推算，12月7日，乘客就可以提前购买到2015年铁路春运首日的火车票。据悉，互联网、电话订票预售期延长期间，车站窗口、售票点车票预售期将和原来一样比互联网、电话售票预售期晚两天。

　　 务工团体票将使用临客车票票额

　　据介绍，延长客票预售期后，旅客还可以提前买到返程车票，一次性解决往返问题。铁路部门计划春运结束后，火车票预售期仍然保持60天，车站窗口、代售点等其他售票方式也仍将按错后两天的原则同步执行。为了保证务工人员购买车票，铁路部门将在2015年1月上中旬使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，用来办理务工人员团体往返票。

　　 学生票12月5日起可集中订

　　据悉，2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日，为保证学生团体顺利购票，铁路部门将提前预留一定数量的普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用。同时，12月5日至12月20日，互联网还将集中受理上述时间段的学生团体往返票。12月21日起，学生个人还可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

　　 退 票按原阶梯退票办法执行

　　延长售票预售期后，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时将收取20%的退票费；否则将按照原阶梯退票办法执行，即：票面上乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。