“时刻把群众冷暖记心上”

　　哈尔滨供热已有近半个月时间，供热企业运行是否稳定，供热初期运行故障解决得怎么样，居民家中还存在哪些供热问题？带着这些问题，昨天，市委副书记、市长宋希斌调研城区部分供热企业运行情况，并随机入户抽查居民小区供热情况。宋希斌在调研中强调，各区要真正担负起主体责任，把保障供暖作为当前的重要民生问题，时刻把群众冷暖记挂在心上，让群众住上暖屋子。市领导高大伟参加对松北区相关热企和居民家调研。

　　近年来，全市供热服务持续改善，居民满意度不断提升。但是今年采暖期开始后，呼兰、松北、香坊等区一些住宅小区居民投诉反映室温不达标、没有按时开栓等问题。在不打招呼、没有事先安排的情况下，宋希斌随机抽查了反映问题较为集中的住宅小区，到居民家里实地查看了解供热服务质量情况。在北岸润和城、白毛小区和格兰云天小区，每到一户居民家中，宋希斌都要伸手摸摸暖气温度，并与市供热办、供热企业研究如何尽快解决温度低等问题。他说，室温不达标，群众不仅受冻，更会寒心。对居民投诉反映室温不达标等问题，相关区委、区政府要切实负起主体责任，做到第一时间主动协调供热企业、物业公司、开发企业等到居民家里查看解决问题，能改造的要尽快改造，能弥补的要加紧弥补，绝不能应付了事、推诿扯皮，让群众挨冷受冻。宋希斌还对相关部门负责人说，今后，凡新建住宅小区供热管网及设施建设，都要严格规范施工监理及竣工验收，对因为偷工减料、达不到建设标准影响采暖供热的建设开发企业，要予以严厉追责，并纳入失信企业“黑名单”，一律清出哈尔滨建筑市场。

　　在捷能热力电站公司热源厂、哈尔滨发电有限公司、哈投投资股份有限公司供热公司蓝鹰换热站，宋希斌查看了供热企业运行情况。他强调，供热工作是当前最大的民生，各供热企业在注重经济效益的同时，更要重视社会效益，进一步提高服务意识，提高供热质量，保障供热安全，确保全市人民温暖过冬。同时，要使用优质燃煤，实行源头管控，实现达标排放，切实保护好哈尔滨的冬季空气环境。要加大燃煤小锅炉拆并力度，能够并网集中供热的，都要尽可能统一并入热网，对目前还不具备并网条件的，要实施锅炉改造，推广使用清洁能源。