智能设备真能让人活的更好吗？

这些自动化助手将广泛用于帮助我们保持健康,更好地照顾我们的亲人,让我们生活更舒适,更为环保,让我们摆脱乏味的任务,集中精力关注最重要的事情。但社会科学家和其他人担心,这些电脑化设备可能做出有严重漏洞的决定,或者我们不喜欢的决定,使我们感觉缺乏对生活的控制。

一些专家担心,更麻烦的是这些设备无止境地监视可能导致社会过于墨守成规,特别是政府和其他实体会试图利用这些智能机器鉴别和阻止“反常行为”。专家们称,了解这些影响很重要,因为这种技术正在快速普及。咨询公司埃森哲去年8月的报告称,在美国13%的消费者在家安装了智能恒温器、监控摄像头或其他设备。

该报告还称,5年内这个比例可能上升到69%。很多设备不是按照我们的命令行事,而是按照复杂软件和微电子的指令,像我们的个人顾问一样主动行动。西雅图的Pith公司生产了智能家居织物BackTracker,可以“提醒”人们纠正坐姿,防止不正确的姿势导致腰酸背痛。香港Hapilabs公司生产的智能刀叉,能在用户吃得太快时发出光和震动提醒。

亚特兰大的Monsieur公司称,其开发的“智能男酒保”不仅能记得主人喜欢的酒精饮料,而且“知道当你工作了很长时间,端上2杯而不是1杯饮料”。英特尔预计,这些只是对初学者的技术,以后“你的床会知道你醒来,告诉收音机打开,让你听交通信息和天气预报,或播放你喜欢的音乐,然后告诉咖啡机煮咖啡”。

英特尔还称:“当你为新的一天做准备时,牙刷会通知你应该看牙医,淋浴设备会根据你的喜好调节温度,当你在卫生间照镜子,镜子会提醒你吃维他命。当你穿衣服时,衣柜镜子会根据天气和你计划的活动帮助你选择适合的外套。当你离开家时,途中的显示器会提醒你别忘了带钱包。”然而,机器为人们做出决定会引发复杂的情感。

谷歌和很多汽车公司在开发自动驾驶汽车。市场研究机构J.D.Power今年的调查发现,在超过1.5万车主里,只有1/4对自动驾驶汽车感兴趣。一家老爷车定制俱乐部副总裁、61岁的德里尔·斯坦利(Deryl Stanley)就是这样一个人。他表示:“如果我活到90岁,需要看医生,买些吃的东西和拿衣服去干洗,有辆自动驾驶汽车是很好的。”他还称,自动驾驶汽车“实际上解决了所有这些问题”。

但该俱乐部的会员、72岁的乔·维尔德(Joe Wilder)却不太热情。他表示:“自动驾驶汽车可能更安全,但我认为驾驶本身很有趣,我可以随意加速、减速、到处开,汽车由我控制。科技有时让我们失去了很多生活乐趣。”影响我们对物联网感觉的一个担心是,科技容易出故障,这也是一些专家所担心的。

卡尔加里大学计算机科学教授约格·邓辛格(Jorg Denzinger)称,如果智能冰箱订了太多牛奶,问题不是很大,但如果是在智能交通系统里,汽车在紧急情况下相互传递刹车提示,可能导致连环车祸。虽然专家们称,智能设备一般不会自动做出决定,至少会等用户同意,但用户很快会感到研究人员说的“同意疲劳”。因此,专家普遍预计人们在很多时间里会授权设备非常独立地行动。

然而微软预计,这可能产生不健康的“科技依赖”,导致他们失去自理能力,遭遇“缺乏对世界如何运转的理解深度和宽度”。其他专家担心,人与机器可能发生冲突,特别是个人利益和社会利益出现冲突时。以色列研究人员称,如果你想让智能汽车走最快路线,但汽车可能出于环保原因,选择燃油消耗最低的慢速道路。他们称,如果你住院看病,可以相见医生的智能软件会反对给你开最新的抗生素,限制总人口抗药性的风险。

调查公司Gartner的研究人员马丁·雷诺兹(Martin Reynolds)表示,这种冲突可能“令人恐惧”,也许“有冒犯性”。他在一次物联网会议上称,有天你很想吃肯德基,但你的智能汽车知道你太胖了,“将你带到吃色拉的地方”。让你的智能设备审查和记录你做的任何事情,也可能让人不安,美国、欧洲和其他地方的政府官员在研究使用智能电视监控系统,以发现“不正常行为”。

Amtrak在旧金山湾区一些车站部署的BRS Labs“行为识别系统”就是一个例证。经过数周记录某个地点的视频,BRS Labs技术学会了识别行为方式并提示操作员不正常的行为。该公司首席科学家韦斯利·科布(Wesley Cobb)称:“10年前每个人都会说:‘不,那是科幻’。”

来源:网易科技报道