冰城企业开了全国首家机器人4S店
10.12.2015 13:19
本文来源: 哈尔滨新闻网
4S店里的服务型机器人
到银行办业务、到餐厅就餐、到展馆看展览,为您服务的不是真人,而是有问必答、耐心细致的机器人,会是什么感受?本月,哈市一家机器人企业在东莞开了全国第一家机器人4S店,从销售到售后,提供全方位服务,开业当天即收到不少订单。“你好,我是诺诺,有什么可以帮助您?”白白瘦瘦的机器人在用清晰的普通话与顾客交流着,从天气到路线,有问必答,能身体力行绝不偷懒,时不时还会说几句俏皮话,还真有暖心服务生的范儿。
这样的机器人出生在黑龙江中科诺晟公司,12月1日,该公司创办了全国首家机器人4S店。机器人4S店改变了传统的机器人营销模式,在店内不仅可以体验、购买机器人,同时还能享受及时的售后服务。这家公司计划在全国开20余家机器人4S店。
据公司总经理赵冬介绍,店内的智能拟人对话机器人主要为服务型,可以根据顾客的自主选择,成为具有语言交互能力、带有丰富表情、动作灵活的好帮手。简单地说,它们可以兼顾解说、送餐、导购、引路等功能。也许在不久的将来,机器人4S店会让机器人走进普通市民的生活。
本文来源: 哈尔滨新闻网
10.12.2015 13:19