把权力置于“阳光”下 带你走近哈尔滨政务工作

　　新华网黑龙江频道１１月３０日电（郭梁越）简政放权、“两个清单”、商事制度改革、行政问责等，这些看似没有温度的行政词语，在哈尔滨市委、市政府的共同努力下，让企业和老百姓感受到了热度。在我国大力倡导“权力清单”制度和简政放权的大背景下，这些带有人文色彩的做法无疑给冬日里的人们带去便利和温暖。１１月２５日－２８日，正值哈尔滨隆冬季节，“美丽哈尔滨　阳光政务行”的采访队伍先后到达哈尔滨市市场监督管理局、哈尔滨市政府法制办、哈尔滨市纪律检查委员会等部门，了解这些部门是如何让权力在阳光下运行的。

　　 “换位思考” 着力为企业简化审批事项

哈尔滨市市场监督管理局工作人员耐心地给申请人解释每项行政审批流程。新华网黑龙江频道 郭梁越 摄

　　１７份表格，５００多项填写内容，３０个工作日以上的审批时间，在哈尔滨市市场监督管理局组建之前，每个企业根据审批和商事等制度，从填写和提交登记申请材料到行政审批结束需要经历繁琐的过程。审批制度改革和商事制度改革后，“一表制”把企业所需的审批事项时限压缩到了５个工作日内，企业在整个注册登记过程中只需要在一个窗口填报一张表格，就会自动生成工商、质监、地税、国税、社保５个部门审批表格，并自动将不同表格提交到各部门窗口，实现“一窗受理、互通互联、信息共享”。“四证合一”、“一照一码”的登记制度实施后，让企业更便捷地领到“身份证”，更顺畅地办理“资格证”。

　　服务窗口运用叫号服务、预约服务、延时服务等“个性化”服务满足企业所需，哈尔滨市市场监督管理局行政审批办公室主任王佳表示，作为政策的执行者，感觉改革后对企业服务更像是“私人定制”，以前是申请人申报材料需要符合要求才能报批，现在是申请人提出要求，工作人员按照要求去服务，这不仅是服务理念的变化，更是政企关系的变化。