我省举行3.15消费者权益保护日宣传活动 现场受理咨询投诉

来源: www.hlj.gov.cn

　　15日上午，省、哈尔滨市在哈尔滨中央大街举行3.15消费者权益保护日宣传活动，现场设立咨询服务投诉区、法律咨询区、行政执法区、检测机构区、消保维权宣传区、经营咨询服务区、消费维权成果展示区、诚信单位公益展示区等8大活动区域，现场受理消费咨询投诉，并为消费者义务提供法律法规、业务咨询、检测服务等。

　　活动现场，工作人员向市民发放消费知识宣传单。

　　消费者反映的主要问题有预付卡消费、家电质量、家具售后、中介服务、物业服务、市场违价、汽车维修服务、装饰装修、餐饮住宿、食品药品等方面。

　　市农委、商委、旅游委、食药局等相关单位，省家用电器协会、黑龙江省装修材料行业协会、哈尔滨市装饰协会、哈尔滨市汽车商会维权中心等行业协会，市消协维权律师团、王积英维权志愿服务队、大学生自愿者服务队等社会团体现场普及消费知识及维权常识。中央商城、远大购物中心等30余家哈尔滨市著名、知名企业联合向社会做出承诺，中央大街商圈千余户商家通过室外LED屏幕播放宣传视频、临街橱窗悬挂宣传标识等形式参与纪念活动。

　　据悉，今年的“3.15”宣传活动是以“网络诚信、消费无忧”为主题，旨在倡导经营者在网络经济时代诚信经营，增强网络经营者的责任意识，切实落实法定义务，自觉保护网络消费者合法权益。(作者： 杨帆)