每年万名老人免除挂号费

　　编者按 2011年起，市老龄委在全市开展了“敬老文明号”创建活动。为老服务单位、公共服务窗口踊跃参与，主动为老年人提供细心、贴心、暖心服务，涌现出一批尊老敬老、爱老助老的先进典型。经市老龄委推荐，哈尔滨市第四医院、哈尔滨市公安局户政管理支队等8个先进集体荣获第一届全国“敬老文明号”称号，本报近期将开设专栏刊发各“敬老文明号”先进事迹。

　 　连续十年为老人减免挂号费

　　把为老服务作为宗旨，市第四医院在门诊每一层楼都设有老年人看病优先的绿色服务通道，有专为老年人挂号、收款、取药、辅助检查、治疗的单独窗口，并出台了为65岁以上老人减免挂号费、诊查费的制度，现已经施行了10年，近5年门诊65岁以上老年人就诊共计55332人次，平均每年1万多人次，且逐年增加，医院近5年为老年人减免挂号费、诊查费金额总计106868.50元。

　　市第四医院为所属东原社区65岁以上老人共计3143人全部建立了健康档案，每年为这些老人免费体检项目有：胸透、肝功、肾功、血脂、血糖、血常规、心电、肝胆脾胰超声检查，每人次平均费用230元，共计9000多人次，合计减免体检费用207000元。

　　除了做好周边地区为老服务，市第四医院还为延寿敬老院、五常市敬老院、哈尔滨市安康福利院、我市市区多家敬老院无偿送医送药价值约10万余元，并为市“老年大学”常年派驻一名医师、一名护士，提供无偿保健服务已经9年。

　　 做好每个细节保证老人健康

　　作为我市最大的养老服务机构，市安康社会福利院承担着照料数百名老人生活的重任，每一个细节都关乎老年人健康。

　　市安康福利院制定了24小时护理流程，细化到具体时间，明确规定每个时间段的工作内容和要达到的标准，对所有老人全部建立生活档案，要求管理员必须对老人的生活习惯、爱好、文化水平、特长、疾病等情况了如指掌，以便更好地开展个性化服务。严格食品采购、验收、出入库、制作流程，要求对所购食品必须有安全食品认证标志或蔬菜类无公害标识，保证老人吃得安全、吃得放心。

　　关注身体健康的同时，市安康福利院十分关心老年人精神生活和心理健康，开办了安康老年大学分校，根据老人特点设置了音乐、书画、养生、编织、电脑等十二门课程，由专业教师进行授课，受到入住老人的欢迎。该院还利用健身房、钢琴室、编织室、网吧、乒乓球室、台球室等各种场所，开展丰富多彩的文化活动。